为什么我的手机流量上网快,wifi却很慢_手机数码

连接的WiFi上网速度慢，可尝试以下操作：

1、清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试；

①Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；

②Funtouch OS 92以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；

2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；

3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统再尝试连接；部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看。

4、还原所有设置看看；

①Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；

②Funtouch OS 92以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；

若使用vivo手机连接的WiFi上网速度慢，可以查看以下排查方法：

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、排查其他设备影响

WiFi与蓝牙都有使用24G频段，设备如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。

5、重置网络设置

做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

6、升级系统

进入设置--系统升级查看否是最新系统（部分机型：进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本进行检测）

7、还原所有设置

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

8、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

图文链接：网页链接

无线网络上网速度变慢的可能原因是：

1开启了迅雷、windows更新等网络占用软件。

2路由器设置了带宽控制。

3无线路由器被蹭网。

4线路问题，如网线未接稳，网线质量差、线序错误等。

5路由器运行时间过长，内部过热。

6无线干扰。

解决方法：

1启用杀软的流量监控功能，查看哪些软件占用网速。

2进入路由器网关的流量管理界面，查看哪台设备占用网速高，并记录。

3进入路由器网关的DHCP界面，查看是否有未知蹭网设备联网。记录蹭网设备MAC地址，通过高级设置中的MAC过滤，禁止其网路访问。

4关闭路由器5分钟，检查线路连接是否正常。

5将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离，减少信号衰减与干扰的可能，还可增加无线中继放大扩展WiFi信号覆盖范围。

如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：

1 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。

2 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

3 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

4 建议设置静态IP连接。

5 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

若使用vivo手机，WiFi上网慢可参考以下处理方法：

1、重启路由器

建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、排查其他设备影响

WiFi与蓝牙都有使用24G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

5、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

若使用vivo手机，连接的WiFi上网速度慢排查方法如下：

1、重置WLAN或清除WLAN数据缓存，再重新连接WiFi试试；

①安卓11及以上机型：建议您进入手机设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置设置即可；

②安卓11以下机型：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角“”--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；

（部分机型进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存）；

2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；

3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统再尝试连接；iQOO （Monster） UI系统需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本查看。

4、还原所有设置看看；

①OriginOS/Funtouch OS 92/iQOO UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；

②Funtouch OS 92以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。

注：若WiFi和蓝牙同时使用，出现WiFi网速慢的情况

① 24Ghz WiFi：

蓝牙和WiFi信号工作频段均为24GHz，同时开启信号之间会产生干扰，可能出现设备配对困难、WiFi间歇性中断、网络受到限制、蓝牙音频断续等现象。建议优先选择5GHz频段的WiFi使用以降低干扰。

②非24Ghz WiFi ：

进入路由器设置页面，尝试更改路由器设置中的WiFi信道（选最大值），观察使用。

若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询或者去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

在有限的硬件条件下，可以参考以下方法：

步骤1 Win+R组合键后输入gpeditmsc进入组策略编辑器，依次进入“计算机配置-Windows设置”后，再右侧找到“基于策略的Qos”的这个选项。

步骤2 在“基于策略的Qos”上点击鼠标右键，选择“高级QoS设置”，在入站TCP流量选项卡中，勾选”制定入站TCP吞吐量级别“，选择最后那个”级别3“。

注意的：如果在更改完设置后发现上网时系统出现假死、卡顿等问题，可以把上面的“制定入站TCP吞吐量级别“设置调整到“级别2”，减少数据处理对系统硬件的压力（内存小于4GB，则建议使用默认最小吞吐量）。

“高级QoS设置“是什么呢？

通过高级服务质量 (QoS) 设置，您可以管理带宽使用以及计算机处理应用程序和服务设置的 DSCP 标记（而不是组策略设置的标记）的方式。高级 QoS 设置仅可在计算机级别应用，而 QoS 策略在计算机级别和用户级别均可应用。