检查一下,是否正确的插入了SIM卡。是否插入了错误的SIM卡,如标准版插入电信SIM卡等。
在一些科技大厦的周围会受到信号干扰器的影响,导致手机无信号,离开这个地方信号就自动有了。
查看手机是否打开了,飞行模式,如果打开了就关闭它。
点击运营商,把网络选择设为自动。
如果除了上述情况以外,仍然没有信号,就关机之后再开机。
手机无法识别SIM卡处理方法:
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;
六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。
若手机在使用过程中出现状态栏没有信号条显示,或不能打电话发短信、上网;可以尝试以下步骤排查:
1、手机无法无法拨出电话或接不到电话,但手机信号条显示正常,需检查SIM卡是否存在欠费问题;
2、确定手机版本,是否支持所使用的SIM卡类型,例如营业厅购买电信合约机插入移动SIM卡可能会导致无信号(无服务);
3、拨号界面输入##64663##进入硬件检测,选择“SIM卡检测”,查看SIM卡状态是否为已插入;
a 若是无SIM卡或SIM卡未插入,更换SIM卡尝试,依旧检测不到SIM卡,建议恢复出厂或刷机,依旧无效建议前往小米授权服务中心检测;若更换后可以检测到,判断为SIM卡故障,请前往运营商营业厅更换SIM卡后尝试;
b 若是SIM卡已插入,可以正常识别SIM卡,说明卡槽没有问题,继续以下排查。
4、由于市面上有部分保护壳为了追求美观,采用了大面积的电镀工艺处理,其中的金属会对手机信号起到屏蔽作用,从而影响到手机信号的接收和发射,若有使用此类保护壳,建议暂时取下看下信号情况是否恢复正常;
5、更换其它地点尝试拨打电话是否也会有此情况,例如室外、无干扰的环境等,排除使用环境(例如地下室、隧道、较为封闭的楼宇等等)因素运营商信号差导致的手机信号弱,出现信号条不显示;
6、判定是否为运营商自身网络问题,例如查看同事或朋友所使用的同样运营商的网络是否正常,此外也不排除SIM卡老化的原因,可尝试更换相同运营商或其他运营商的SIM卡判断是否为网络覆盖问题;(例如联通处于2G待机时,很多手机会出现无服务的情况,是由于部分区域联通2G覆盖并不好);
7、确定SIM卡识别、网络覆盖等无问题的情况下,确定以下设置:
a 设置>>双卡和移动网络>>选择对应SIM卡>>网络类型选择>>4G优先
b 设置>>双卡和移动网络>>选择对应SIM卡>>选取运营商>>自动选择(安装电信SIM卡时,无此设置)
8、以上设置无效后建议恢复出厂或刷机尝试,依旧无效请您移步到当地小米授权服务中心检测处理。
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