1、请查看手机的贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒，如果有请取下再尝试。
2、请检测手机听筒是否进灰或有异物堵塞，可以使用干燥的软毛刷子进行清洁。
3、在通话过程中，使用音量上键调大声音，确认声音大小情况。
4、您可以尝试在不同时间、不同地点和不同人联系，排除是否因网络问题而导致。
若以上方法均未能解决您的问题，请备份手机资料（手机号码、短信、照片等）携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。
手机听筒声音小的解决方法：
1、通话时听筒口没有对准耳朵位置，调整后尝试；
2、在通话过程中，使用音量上键调大声音；
3、查看贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒，如果有请取下观察；
4、更换时间、地点、联系人排除是否因网络问题而导致；
看**时听筒出声音的原因：
看**或者免提拨打电话时，声音从听筒出来可能是第三方程序导致的，建议你卸载最近下载的程序；若无法确定具体软件，请备份好手机资料后，恢复手机出厂设置进行观察。
如果手机“低声细语”或者“悄然无声”，不妨试试下面这些方法哦！
1、看看扬声器有没有被遮挡或堵塞（如保护套/壳或贴膜影响），可使用软毛小刷子清理。
2、重启手机观察是否恢复。
3、您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。
4、检查手机通话免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的问题，排除视频、音乐等资源异常。
5、若调节音频均衡后会出现单边无声或声音小，您可进入「设置 > 其他设置 > 无障碍 > 音频均衡」，将音频调节点拉回中间，恢复为默认位置，即可恢复正常。
ColorOS 12系统手机设置路径：「系统设置 > 无障碍 > 听觉 > 左右声道音量平衡」，将音频调节点拉回中间。
若为硬件问题或以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。
因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异，请以手机实际操作界面显示为准。
本回答适用于所有OPPO机型。
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