华为荣耀6卡刷升级失败怎么回事

您可以在电脑上下载HiSuite（华为官方手机助手），在主页面有修复功能，该功能支持部分机型，请查看是否有您的机型，如果支持请按照下述操作修复。

用USB线连接电脑和手机，然后按住音量下键的同时长按住开机键（大于10S），一直到手机进入一键修复模式。

启动华为手机助手，在首页点“系统修复”按钮，进入系统修复界面，点击“继续”按钮，HiSuite会从服务器下载设备软件版本。

下载完成后， 进入修复，手机端提醒系统正在更新，请稍候，请勿拔掉电池，SD卡以及其他任何操作。

修复完成，设备将自动重启。

如果HiSuite不支持您的手机型号修复，你可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复。

HiSuite不支持修复可以尝试SD卡本地升级，步骤如下：

1 准备一张容量2G以上的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌。

2 在EMUI官网下载官方升级包，在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。

3 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，为防止电量不足引起升级失败，保证电量充足或者在充电状态下进行升级。

4 手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间为5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。

华为手机总提示系统更新是因为手机没有关闭系统自动检查更新，因此只要有新的系统版本，手机就会提示有新的版本需要更新，用户可以在设置中，关闭系统自动检查更新，具体操作方法如下：

1、首先在手机桌面找到“设置”，并点击进入；

2、在设置界面找到并点击“系统更新”；

3、接着进入系统更新界面，在此界面找到并点击“菜单”；

4、然后在菜单界面找到“更新设置”；

5、在更新设置界面，会有一个“wlan环境自动下载和自动检查更新”选项，点击将其关闭即可。

手机系统的升级，一般分为3种类型，第1种类型就是系统层的更新，比如从Android8到Android9，这就是系统层的更新，用户可以选择性进行。第2种类型就是功能性的更新。第3种类型，就是系统漏洞修复，这种更新升级，一般需要更新。

手机升级系统失败，可利用Kies软件升级手机版本。方法如下：

1，下载并安装Kies同步软件。

2，打开Kies软件后，若Kies软件提示更新，点击更新升级至最新版本。

3，正在更新Kies软件。

4，待Kies软件更新完成后，用USB数据线将手机连接到电脑上，连接成功后，界面左上方会显示手机型号。

华为手机出于对用户隐私安全保护考虑，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的，没有预留后门，一旦手机在本地设置了锁屏密码，手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护，华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能，作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码，否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉，请您谅解。

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

（1）手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

（2）通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

（3）通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。

（4）恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

升级失败无法开机可以通过恢复出厂设置解决，详细步骤：

工具/原料：

华为p30

1、长按手机电源键强制关机，如下图所示。

2、关机后，同时长按电源键+音量上键（30s），直到出现EMUI页面，如下图所示。

3、在EMUI页面，通过音量上下键，选择恢复出厂模式，如下图所示。

4、设备重启过程，如果出现激活手机提示窗，输入华为账号密码后，点击激活即可。如下图所示。

请先确认并非由以下行为导致的升级失败：

请确保手机没有 root。手机 root 后可能导致搜索不到 OTA 升级包或者在线升级失败。

请确认手机是否电量充足。电量低于 20% 将无法进行升级操作，建议您充满电后再进行升级。

请确认在手机升级时是否安装了 SD卡。如果是，可能是由于手机与部分品牌或格式的 microSD 卡存在不兼容，请移除 microSD 卡后重新尝试。并非所有设备支持插入 microSD 卡，请以实际功能为准。

请在下载安装包前确认手机内存或 microSD 卡存储空间是否充足。如果存储空间不够，请清除手机内存或 microSD 卡至足够的空间后再升级。并非所有设备支持插入 microSD 卡，请以实际功能为准。

请不要人为中断手机升级，比如长按电源键 10 秒以上。

问题现象一：下载升级包失败

升级包下载过程中，进度卡住不动，点击暂停、继续都无法继续下载。

升级包下载到 100%，提示安装包验证失败、解析失败，请重试或服务器暂时不可用，请稍后重试，点击确定，需要重新下载升级包。或升级包下载到一半，提示下载失败，点击确定，需要重新下载升级包。

问题原因：

由于当前网络不稳定，会导致升级包无法下载成功、下载时间过长或者下载的升级包并不完整。

解决方案：

请进入

EMUI 3X&4X & 5X：设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 > 系统更新 > 存储，

EMUI 8X：设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 > 系统更新 > 存储

EMUI 90：设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三个点 > 显示系统进程 > 软件更新 > 存储

Magic UI 20：设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三个点 > 显示系统进程 > 软件更新 > 存储

点击删除数据。清除完毕后，重启手机，换一个网络环境重新下载。

若以上办法未能解决您的问题，请提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

问题现象二：安装包升级失败

升级包下载成功，点击升级，手机重启后，仍为旧版本。

问题原因：

由于升级过程中，流程异常，导致升级失败，可能是由于您下载升级包过程中出现网络异常，没有下载到完整的升级包导致。

解决方案：

请进入

EMUI 3X&4X & 5X：设置 > 系统更新，然后点击  选择下载最新完整包。

EMUI 8X：设置 > 系统 > 系统更新，然后点击  选择下载最新完整包

EMUI 90：设置 > 系统 > 软件更新，然后点击右上角设置图标 选择下载最新完整包

Magic UI 20：设置 > 系统 > 软件更新，然后点击右上角设置图标 选择下载最新完整包

检测新版本。

检测完毕后，点击升级，使用完整包进行升级。

若以上办法未能解决您的问题，请提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

问题现象三：HOTA升级失败

手机HOTA（Huawei over the air technology，华为在线升级）升级失败，开机界面显示如下所示红色字串，手机无法正常开机。

问题原因：

手机获取的升级包错误，导致升级失败，无法正常开机。

解决方案：

请您进入eRecovery模式，重新下载完整的升级包进行升级。

eRecovery模式下升级完系统后，将会删除您内存设备中的所有数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，请您谨慎操作。

具体操作步骤如下：

手机关机状态下，同时按下“电源键”+“音量上键”并插入电源线，待手机震动后松手，进入eRecovery模式。

点击“下载最新版本并恢复”。

点击“下载并恢复”，建议您在WLAN环境下升级。同时为了保证升级成功，建议您把手机置于充电状态。

选择可连接的WLAN。

开始下载最新的HOTA包（eRecovery模式下下载的是HOTA整包），如下图所示。

下载完毕后，会自动升级。

手机升级需要一定时间，请您耐心等待，升级过程中请不要进行任何操作。升级完成后，手机会自动重启。

可以在电脑上下载HiSuite（华为官方手机助手），在主页面有修复功能，该功能支持部分机型，请查看是否有手机机型，如果支持请按照下述操作修复。

1、用USB线连接电脑和手机，然后按住音量下键的同时长按住开机键（大于10S），一直到手机进入一键修复模式。

2、启动华为手机助手，在首页点“系统修复”按钮，进入系统修复界面，点击“继续”按钮，HiSuite会从服务器下载设备软件版本。

3、下载完成后， 进入修复，手机端提醒系统正在更新，请稍候，请勿拔掉电池，SD卡以及其他任何操作。

4、修复完成，设备将自动重启。

您可以在电脑上下载HiSuite（华为官方手机助手），在主页面有修复功能，该功能支持部分机型，请查看是否有您的机型，如果支持请按照下述操作修复。

用USB线连接电脑和手机，然后按住音量下键的同时长按住开机键（大于10S），一直到手机进入一键修复模式。

启动华为手机助手，在首页点“系统修复”按钮，进入系统修复界面，点击“继续”按钮，HiSuite会从服务器下载设备软件版本。

下载完成后， 进入修复，手机端提醒系统正在更新，请稍候，请勿拔掉电池，SD卡以及其他任何操作。

修复完成，设备将自动重启。

如果HiSuite不支持您的手机型号修复，你可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复。

SD卡本地升级

1 准备一张容量2G以上的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌。

2 在EMUI官网下载官方升级包，在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。

3 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，为防止电量不足引起升级失败，保证电量充足或者在充电状态下进行升级。

4 手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间为5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。