1检查视频格式是否为平板所支持的。有可能该视频格式您的机器不支持,需要通过下载其他视频播放器播放。
2将手机连接电脑,通过电脑查看是否可以读取该视频文件(排除是否为视频源文件有问题)。
3请通过平板拍摄一段视频存储在话机中。若可以读取,建议重新下载视频(可能和视频解码等有关)。
4更换其他网址或下载方式重新下载视频文件尝试。
若上述操作后仍无法播放视频,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如果是实时接收网络传输的视频信号,很可能是传输速度下降导致视频内容丢失,但仍可传输音频内容。
如果是本地播放,可能有两个原因,一是平板电脑的视频解码能力不够,二是视频文件本身有误码。
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