打电话手机听筒没声音，免提可以听到是为什么？

建议进行以下操作：

1通话过程中，调节音量上键

2重新开关机

3待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM

4尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题。

5更换SIM卡后测试

6更新下手机系统版本后测试

7备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试

如果在进行电话通话或 FaceTime 通话时，对方听不到您的声音

1 打开“语音备忘录”App。

2 轻点“录音”按钮，对着手机的底部说话，然后停止录音。

3 在播放所录制的备忘录时，您应该能够清晰地听到自己的声音。

如果您进行免提通话时，对方听不到您的声音

1 打开“相机”App。

2 录制一段视频，录制期间对着 iPhone 的顶部说话。

3 轻点“相机选取器”以切换到另一个相机。然后录制另一段视频，录制期间对着 iPhone 的顶部说话。

4 在播放所录制的视频时，您应该能够清晰地听到自己的声音。

如果麦克风在特定 App 中无法正常工作

1 前往“设置”>“隐私”>“麦克风”。

2 确保相应的 App 已启用。

3 如果这个 App 有权访问您的麦克风，或者这个 App 没有列出来，请联系 App 开发者。

进一步了解如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作时该怎么做。

如需其他方面的协助，请联系 Apple 支持。

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1，请确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔）

请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2，请按照以下方法检测设备发声是否正常

请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）

如果检测声音异常，建议您提前备份好重要数据（第三方通讯类应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

如果检测声音正常，请继续下一步排查；

3，请查看手机信号是否正常

如果手机信号不正常，会影响通话质量

如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4，请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常

当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE)

5，请还原所有设置后尝试

具体方法及注意事项请点击还原所有设置。

6，仍然无法解决您的问题

如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。