官方网站
1登录小米手机的官网。
2在“订单”一栏点击售后。
3在“售后”中便可以看到手机的维修记录。
如果手头没有电脑可以上网的话，直接拨打小米的服务电话：400-100-5678。按照语音提示接通人工服务，然后报上你要查询的单号，客服就会告诉你最新的订单信息。有联网的电脑的话，直接在小米官网：http://wwwmicom登录后，点击“我的订单”，在出现的新页面点击“订单详情”就可以查看最新的订单信息。
1如果没有快递单号，只要知道是什么快递，就可电话查问。只要说出收件人的电话号码，或者寄件人的电话号码，都可以查询到包裹的。如果能正确的提供收寄双方的电话号码可以拿到2运单号码，但是如果不能提供的话就只能知道包裹的情况而已。
3找当地的快递点，根据地址和收信人的地址找到那个快递单，都有留底的。
如果是顺丰快递的话可以这样查询：
（1）打开百度搜索“顺丰快递”，在第一栏目上就是官网，点击进入。平时栏目上的查询快递都需要单号的。
（2）进入查询栏目的时候，在验证码旁边有一个“无单号查询”按钮，点开它进入。
（3）在无单号查询页面下，只需要输入运单号留下的手机号码来查询，寄方或收方的手机号码都可以，当然是之前留下来的双方手机号码之一。
注意事项：
为了信息安全，目前仅提供运单上寄方或收方留有的手机号码的运单号查询。
目前仅提供7天内查询，一天内可查询3次。
（4）在输入手机号码后，系统会自动发送一个确认码到手机上，填写好这个确认码就可以查询了。如果该手机号码填写不对则会提示没有该查询信息，那么这时候再继续确认下是否是该电话号码，如果当时双方手机号码都没填写，那么就打客户热线电话进行人工服务查询，或咨询在线客服服务。
在小米商城我的订单里面的服务记录查到对应的维修信息。
小米手机保养方法如下：
一、手机外观的保养
1、手机壳可以防止手机掉漆，还可保护手机磕碰的时候不被留下划痕。如果是经常不下心会摔手机的用户，一定要备好手机壳哟。
2、手机的屏幕是手机的核心部件，在触摸当道的时代，手机屏幕保养是一个很重要事情。第一时间就是贴屏幕保护膜来起到保护屏幕的作用。然后手机屏幕可以定期用棉花蘸少许无水酒精，擦拭手机表面祛除污渍。
3、不少人喜欢直接放在口袋，但若不小心在坐时压到，或者走动时手机被挤压而掉落到地上，都会造成手机的损伤。
二、手机电池的保养方法
1、请勿将手机长期在潮湿地方使用会使湿气渗入手机里面侵蚀内部的电路板导致连电短路
2、尽量不要使用非原装充电器或充电头，一个不稳定的电流会极大的损害电子元件的寿命，尤其是某些国产山寨十分便宜的充电器，缺少有效控制电路的充电器危害十分大。很多起事故就是因为电池原因所造成。
3、很多人用过一段时间手机后，发现数据线不好使了，不一定是人家质量不过关，也有可能是你太粗鲁了。此部位如果接触某些金属后对手机的信号有很大影响，一定要经常保持充电口的清洁。
三、手机屏幕使用的保护方法
1、在屏幕上放一小块磁铁，很快就能发现电容屏出现暂时性失灵，时间长了就会造成永久性失灵。所以要尽量避免让手机与音箱或其它具有磁性的物品近距离接触。
2、手机屏幕怕高温，当屏幕表面温度达到40度左右时，就可能引发出飘移现象，长期处于这种高温下，电容屏就会降低寿命。所以在烈日炎炎的夏天，外户外还是尽量避免让手机暴露在户外，而且对于安卓手机长时间的玩游戏也会引起机器高温。如果你遇到了高温情况最好的方法就是将他放凉。
3、电容屏的工作原理就是，当手指接触到电容屏时，会带走屏幕上的点电流，屏幕会从四个角落均匀输送出均等电流来填补到手纸按压的位置，并以此来做定位，所以在输电电压不稳的情况下，飘移这种效果就会出现，所以尽量避免电量低于20%后充电，如果低于最好马上充电。而且现在的手机电池随用随冲比用尽再冲要更好。
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