手机不自动锁屏，可按照下面的方法操作试试：
1、请确认您是否开启了智能保持亮屏功能，如开启了，请进入手机设置--智能体感--智能亮屏中关闭。
2、进入手机设置--更多设置--自动锁屏中更换其他锁屏时间。
3、重启手机观察是否会自动锁屏。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置是不会丢失手机数据。
如果手机上所有的软件图标都消失了，建议您先尝试以下方法解决：
1、在待机桌面点击左菜单--再点击隐藏图标，查看是否有将软件隐藏。
2、长按开机键重启一下手机。
3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以鞋带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
您好！
很抱歉，锁屏是无法取消掉的哦，您可以将锁屏方式设置成无，进入设置--更多设置--安全--屏幕锁定--无
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
可能原因以及解决办法有：
1 长按电源键10秒强制重启手机试试
2您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。
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