华为手机应用加锁了,忘了密码如何解除?

华为手机应用加锁了,忘了密码如何解除?,第1张

给聊天、支付等隐私应用加把“锁”,有效防止别人未经允许访问。当应用锁关联人脸后,光线良好下检测到人脸发生变化时需再次验证,智能保护您的隐私内容。

1启用应用锁

进入设置 > 安全 > 应用锁 > 开启,按照屏幕提示设置应用锁密码并选择加锁应用。

若您的设备支持指纹、人脸且已录入,还可以根据弹框提示将应用锁关联人脸或指纹,通过刷脸或指纹进入应用。

2启用应用锁智能保护功能

给私密应用设置应用锁并关联人脸后,手机将自动启动应用锁智能保护功能。当感知到人脸发生变化时(如他人使用等场景),已退出的应用会自动上锁,再次打开需要重新验证机主身份才能进入。此功能光线良好时体验更佳。

请选择以下任一方式给应用锁关联人脸,以启用应用锁智能保护功能:

(1)若已为手机设置了人脸解锁功能,可在开启应用锁的过程中,根据弹框提示关联人脸,应用锁智能保护功能将自动启用。

(2)若未给手机设置人脸解锁功能,可进入 设置 > 生物识别和密码 > 人脸识别,根据提示进入人脸识别界面。然后开启访问应用锁开关,关联人脸与应用锁。

3更改应用锁密码或密保

进入应用锁设置界面,点击密码设置 > 密码类型 ,可重新选择锁屏密码或自定义密码来作为应用锁密码。

如果选择了自定义密码,可以继续修改自定义密码和自定义密码保护。

4取消或关闭应用锁

进入应用锁设置界面,请执行以下任一操作:

(1)取消应用锁:在加锁应用列表中,关闭需要取消应用锁的应用尾部的开关。

(2)关闭应用锁:关闭应用锁开关,根据界面提示点击重置。此操作会取消所有应用的应用锁,同时清除应用锁的所有数据。

如果您忘记了手机应用锁密码,请您按照以下方法尝试解决:

1 使用指纹进入应用锁(部分机型不支持)

如果您设置了允许指纹访问应用锁,您可以进入“设置”,搜索“应用锁”,使用指纹进入应用锁界面。点击右上角设置齿轮按钮即可进入设置界面修改密码或关闭应用锁。

部分版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要输入密码,这种情况下您可以关闭已加锁应用的开关,以确保应用不被锁住。

2 使用“忘记密码”功能重置密码

点击应用锁界面输入框下方的“忘记密码”,即可填写密保问题答案并重设密码。

如果应用锁界面没有“忘记密码”选项:

可能是您没有设置过密保问题。

可能是您开启应用锁时选择了锁屏密码作为应用锁密码,请输入锁屏密码尝试解锁。

3 卸载重装应用或恢复出厂设置

卸载重装被加锁的应用,即可解除“应用锁”。但是 对于不可卸载的应用(如“应用市场”),需要您备份好数据后(QQ,微信等第三方应用需单独备份)进行恢复出厂设置来解除应用锁。(被加锁应用数据无法备份)

建议您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)后进行恢复出厂设置操作:进入手机“设置”,搜索“恢复出厂设置”,根据手机界面提示完成操作。

以华为P40手机为例:

打开设置 > 安全 > 应用锁 。进入应用锁设置界面,请执行以下任一操作:

1、取消应用锁:在加锁应用列表中,关闭需要取消应用锁的应用尾部的开关。

2、关闭应用锁:点击齿轮图标> 关闭应用锁 > 重置。此操作会取消所有应用的应用锁,同时清除应用锁的所有数据。

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