如果不知道密码或者忘记密码了，输入多次错误密码后点击激活，就会弹出忘记密码的按键，点击忘记密码，选择手机号，用手机号接收验证码就可以改密了，这个手机号必须是当时注册账号时候使用的手机号或者是这个账号绑定的手机号，如果手机号也没有，选择邮箱试试，只要账号绑定了邮箱，用邮箱接收验证码也可以改密的。如果手机号和邮箱都没有或者不知道，尤其是买的二手机或者捡到偷到的，谁也没办法，刷机也没用。
外面有的店铺说可以解决，你花了钱后会告诉你手机不能升级系统不能恢复出厂设置，就是因为他们根本就没有真正去除账号，只是暂时屏蔽了账号。这个手机如果是盗抢手机或者丢失手机，原机主都会定位你，也可以看到你的电话使用记录，看到短信、电话薄、通话记录和，你根本就没有隐私可言。
小米账号的密码忘了是可以进行找回的,找回之后在激活丢失的设备即可。
首先进入手机设置，找到小米账号，然后在账号中重设密码，输入手机号进行验证，接着系统会发送验证码到手机中，输入验证码就会弹出重置密码的信息，最后输入新号码之后，就可以直接登录了。下面是具体的找回的操作说明：
1、首先打开浏览器，然后输入小米官网登录。
2、点击官网界面，然后点击登录，此时选择忘记密码进入。
3、点击忘记密码之后，然后输入小米账号，通过手机或者邮箱进行接收验证码进行重置。
1使用手机上Recovery模式可以还原系统。红米手机是在关机的状态下按住开机键和音量减-
就可以看到选择启动模式使用音量-和关机键移动上下的光标，选择Recovery模式按音+进入Recovery模式。
2在Recovery模式选择wipe data/factory reset进入。
3再移动到YES Wipe all user data 确认
4另外这一项也要清理一下wipe cache partition这样就起到还原系统了。
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