魅族手机没有声音是因为手机打开了静音模式，关闭静音模式需要在手机设置-声音和振动中关闭，这里以魅族16手机为例，具体方法如下：
1、在手机桌面找到设置，并点击进入。
2、进入设置页面后，找到声音和振动选项，点击进入。
3、进入声音和振动选项后，找到静音选项，将右侧的滑块关闭即可。
解决办法：
1、魅蓝X的耳机孔比较深，建议用户使劲插入尝试。
2、非原装耳机的不兼容，建议用户选择魅族原装耳机体验。
3、手机或者耳机存在问题，建议用户到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
你打开手机设置—声音与振动，点击进入，进来后你注意看自己是否点击了什么选项，比如说静音，如果没点静音的话，就看看媒体音量是不是让你调到了最低，如果是的话调高就好。
如果没有那么你就需要将手机拿去手机店去看看了，说不定是手机扬声器坏了，让修手机的店主给你换一个就好了。
手机喇叭外放声音时有杂音、无音、小音等情况，魅妹建议您按照以下方法排除哦
1 检查喇叭网膜是否破损、脱落。
2 备份手机数据，刷新固件。
3 更换其他格式音频文件进行测试。
无法解决请送修检测：
可点击官网服务支持选择寄送/上门快修服务；还可到魅族体验中心检测；无法通过以上渠道处理，请选择专卖店送修。
官网服务支持：http://servicemeizucom/indexhtml；
体验中心：http://servicemeizucom/experiencehtml；
专卖店：http://retailmeizucom/indexhtml。
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