移动手机网速慢怎么解决

如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：

1 请确保手机4G或5G信号正常

如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2 请确认是否使用了***上网

如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了***上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入***，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。

3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢

由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

5 个别应用或个别网站上网慢

第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。

6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。

7 请您变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

8 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额

部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

9 请重置APN尝试

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

10 请还原网络设置尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

手机使用移动数据上网速度慢，由于网络信号、手机管理软件的限制、系统版本、手机卡都会对上网速度造成影响，三星手机一般建议进行以下步骤进行排查及处理：

1查看是否为2G网络或网络信号弱。

2若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。

3检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。

4更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。

5若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。

6将手机更新至最新系统版本。

7更换其他SIM卡尝试。

若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

手机使用移动数据上网速度慢，具体设置如下：

工具：手机：华为Mate9、安卓系统910、本地设置10。

1、先打开我们的手机，然后点击手机桌面上的设置。

2、之后点击无线和网络。

3、然后点击移动网络。

4、之后将启用4G的开关向右滑动。

5、滑动完成后如图所示，这样便启用了4G，从而上网也就不会那么慢了。

平时生活中许多人都会反应手机网速突然变慢，有的甚至会突然没有网络，这给人们的日常生活带来了极大的困扰，下面就带大家一起来看看手机网速突然变慢是什么原因，顺便来说说手机网速慢的解决方法，有感兴趣的朋友来一起看看吧。

手机网速突然变慢原因  

原因1、流量超额限速

流量超额限速是很容易造成网速变差的，因为现在的运营商都有推出一个“无限”流量，但并不是真正的无限。而是达到一定的流量以后，就会被限速。限速以后看视频会非常慢，下载文件更是只有几百KB。

原因2、网络信号不好

网络信号不好主要是因为环境造成的，如果你在地下室，或者大厦墙角楼道等不易接收信号的地方，就会明显感到网速慢，但只要你挪动到宽敞的地方，网络覆盖自然也会好，网速也会变快。

原因3、手机原因

一部手机使用的时间越来越长（一年以后），手机硬件就会变得老化，硬件老化的坏处是使得手机反应速度就慢，就算网络很好，它的最佳水平也不能发挥到原来刚买来的时候。另外，手机用的某个软件时间越来越长，缓存就会越来越多，从而打开那个软件时，预加载的数据就会越来越多与之同时加载的时间也会越长，就会出现我们见到的“手机网速变慢的事情”。

原因4、运营商宽带的问题

网速的快满也会取决于运营商宽带，要是运营商宽带不行，即使WiFi信号满格，加载数据也还是很慢。所以应该找运营商更换宽带服务，如果还是不行，就可以考虑换一家运营商了。

手机网速慢解决方法

1、信号不好导致手机网速不好，则可以去信号较强的地方使用。

2、由于手机套餐流量超额的问题，手机流量超额会限速开通新的流量包网速会变快。

3、手机本身原因，手机用的时间长了运行的软件多了容易变卡，下载一些清理内存的软件，不定期清理一下内存，可以加快手机上网速度。

4、若不是自己手机问题，则需要拨打运营商咨询情况。例如移动的用户可以拨打10086人工服务。他们会在后台刷新一下你的GPRS，并且告诉你在15分种后左右开关机1次。电信的用户可以拨打10000人工服务，具体内容与移动一致。

以上就是手机流量网速慢的原因和解决方法了，希望能帮到大家。

首先，你的手机卡是4G的嘛，如果不是可以升级到4G。

然后，查看你的手机是不是比较卡，如果是可以适当清理手机内存。手机卡、慢可能是因为下载缓存的东西太多了，内存不足，运行不过来，你可以使用腾讯手机管家清理加速，它有专门的一键优化功能，按一下就给你的手机清理加速。不过你放心它只会清理你系统中不必要的数据释放空间，不会删除你的重要信息。还有记得平时用过手机都用腾讯手机管家关闭一下后台程序，这样也可以很有效的给你的手机加速。

最后，检查所在地的信号情况，如果本地信号不强可以换个地方再试。

若是使用的vivo手机，可以参考以下信息：

若是数据网络质量差、流量限速、错误使用保护壳、设置错误等均可能导致上网速度慢，请按以下步骤和方法来判断问题：

1、网络质量差原因

对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均出现相同现象，则可能是当前位置网络质量较差导致。

2、查看手机设置

请打开手机快捷栏（顶部下滑或底部上滑）重启数据网络开关。

3、确认手机卡状态

更换SIM卡到其他手机对比观察，若是SIM卡在其他手机也表现如此，则可能是SIM卡自身原因导致的网络慢，请联系运营商反馈。

4、查看手机信号

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。

注：仅排查三方金属、磁吸类保护壳或支架

5、查看V-P-N（虚拟专用网络）

请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

若是指手机连接WiFi上网慢，可能是由于路由器问题、使用环境和设置有关的因素导致，请参考以下方法处理：

1、重启路由器

建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、排查其他设备影响

WiFi与蓝牙都有使用24G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G

WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G

WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

注：为节省宝贵时间，建议提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。