若使用的是vivo手机,建议可参考以下方式操作:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
5、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
操作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、操作以上方法后,如果问题仍然存在,请前往当地vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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如果手机连接wifi时,显示已保存,手机连接不上wifi。这个问题多半是手机中保存的wifi配置文件,与该wifi信号的相关配置不一致引起的。还有一种情况是wifi名称的问题,有些手机不支持中文wifi名称、特俗字符的wifi名称,在连接的时候也会出现这个问题。针对以上问题的解决方法是:
1、删除手机保存的wifi记录
在 WLAN 设置界面,找到需要删除的无线信号,然后长按需要删除的无线信号,在弹出的对话框中选择:取消保存网络(或者:不保存网络)。这样就会删除保存在安卓手机中,该无线wifi信号的配置文件。
2、WiFi名称用字母、数字设置
有些手机无线网卡不支持中文,或者对中文支持不友好;在连接中文名称的WiFi信号时,就会出现各种各样的问题。所以,请用字母、数字来设置路由器中的WiFi名称,不要使用中文。
可能导致的原因:
WIFI连接时显示网络拒绝加入,可能是WLAN 热点已达到最大连接数 。
如果无线路由器开启了黑名单/白名单(MAC 地址过滤)功能,手机可能会被识别为限制接入设备,从而无法连接该WiFi。
解决方法:
请尝试连接其他的可用网络。
重启手机、重启路由器后重新连接。
重新配置后重启下路由器。详细设置方法请参考路由器说明书 ,然后重新尝试连接。
分析如下:
若手机无线网络无法自动连接,需要手动连接,可能是无线网络问题,建议:
1、打开设定-WLAN-菜单键-高级设定-设置网络连接方法-将“手动”调为“自动”。
2、打开设定-WLAN-点击该无线网络名称-忘记-重新连接尝试。
3、更换其它Wifi环境尝试。
4、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试
5、若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
扩展资料:
1、无线网络上网可以简单的理解为无线上网,几乎所有智能手机、平板电脑和笔记本电脑都支持Wi-Fi上网,是当今使用最广的一种无线网络传输技术。实际上就是把有线网络信号转换成无线信号,就如在开头为大家介绍的一样,使用无线路由器供支持其技术的相关电脑,手机,平板等接收。手机如果有Wi-Fi功能的话,在有Wi-Fi无线信号的时候就可以不通过移动联通的网络上网,省掉了流量费。
2、无线网络无线上网在大城市比较常用,虽然由Wi-Fi技术传输的无线通信质量不是很好,数据安全性能比蓝牙差一些,传输质量也有待改进,但传输速度非常快,可以达到54Mbps,符合个人和社会信息化的需求。Wi-Fi最主要的优势在于不需要布线,可以不受布线条件的限制,因此非常适合移动办公用户的需要,并且由于发射信号功率低于100mw,低于手机发射功率,所以Wi-Fi上网相对也是最安全健康的。
3、但是Wi-Fi信号也是由有线网提供的,比如家里的ADSL,小区宽带等,只要接一个无线路由器,就可以把有线信号转换成Wi-Fi信号。国外很多发达国家城市里到处覆盖着由政府或大公司提供的Wi-Fi信号供居民使用,我国也有许多地方实施”无线城市“工程使这项技术得到推广。在4G牌照没有发放的试点城市,许多地方使用4G转Wi-Fi让市民试用。
资料来源::WiFi
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