1下拉屏幕顶帘,将屏幕旋转关闭尝试。
2更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
3如仍然自动开启屏幕旋转功能,请您备份手机中数据(联系人、信息、等),将手机恢复出厂设置尝试。
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况,原因有以下几点:
1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。
2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。
3若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)若第三方软件或自带功能运行时均缓慢,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
vivo手机触屏自动乱跳/自动触屏处理方法:
1一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
9、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
若以上方法未能解决,请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
在这种情况下,通常打开手机屏幕自动旋转功能。有两种方法可以关闭该功能。
第一种:通知栏关闭
1、在任何界面,下拉手机的通知栏,即可找到“方向锁”的设置
2、在手机垂直屏幕中,点击“方向锁定”设置,锁定屏幕方向。
第二种:设置关闭:
1、首先,找到桌面上的“设置”图标,然后单击它
2、在一堆设置中找到“显示”设置,然后单击“打开”
3、最后,找到“自动旋转屏幕”选项并将其关闭
虽然手机型号不同,但是设置的方法都大同小异。
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