亲,如果设置的是图案密码,您可以随便画5次图案,在5次图案都错误后,界面会弹出选项备用数字密码此时,您可以通过输入备用数字密码进入;
如果您不记得备用数字密码,或者您之前设置的就是数字密码,您可以通过手机找回的方式来解决,具体如下:
1)前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2)在电脑上输入http://cloudhuaweicom登录云服务。
3)输入用户名和密码进入云服务首页。
4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5)然后选择手机找回。
3 如果上面两种方法都不适用,您可以尝试以下方法:强制恢复出厂设置。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键20S,直到显示华为Logo并进入操作界面,选择恢复出厂设置。
这个方法会清除你之前的数据,建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务上非常必要,不管遇到什么情况,都可以轻松找回你想要的资料。
4如果上述方法都不适用,请通过 microSD 卡升级:
进入华为官网软件下载地址,根据手机型号下载软件升级包。
将升级包中的 dload 文件夹放入 microSD 卡根目录下。
在关机状态下,插入 microSD 卡。
同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
升级完成后手机将恢复出厂设置。
若以上方法都不能解决,请携带购机发票前往服务网点检修。
可以使用指纹解锁,如果是重启手机后,需要输入数字密码解锁,若都不行,可以强制恢复出厂设置(会清除手机中的所有数据):手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
如果屏幕失灵影响解锁,手机屏幕破损后出现触摸不灵敏,或更换过非官方屏幕,建议带购机发票到华为售后网点检修,无法备份数据可咨询维修人员。
屏幕上沾有水,汗渍,脏污等会影响屏幕触摸响应,可将手和手机屏幕擦干净。如果屏幕贴膜过厚,建议更换厚度不超过02毫米的贴膜。
若使用非标配充电器和数据线充电会对手机触屏功能产生影响,建议使用标配充电器充电。
如果附近有强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等),建议更换使用环境。环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常(高于50°或低于-20°)。
如果锁屏再重新唤醒屏幕或重启手机不能恢复,带购机发票到华为售后网点检修,无法备份数据可咨询维修人员。
触屏不灵和多种因素相关,可能是操作不正确,或者应用软件导致,也可能是硬件问题,建议依次排查:
确保触屏操作无误,点击时手指准确触碰到按键或图标位置,滑动时手指与屏幕保持接触。
单手操作时,手掌会与屏幕边缘位置接触,导致拇指不能操作屏幕,出现触屏不灵,建议出现此情况时用双手操作手机。
2当长时间使用手机后手指出现汗液,屏幕出现脏污或沾上水渍时;当手指或屏幕上沾染了水滴时。建议及时擦干手指,定期清理屏幕,保持屏幕清洁干燥。
3手套模式会提升触摸屏灵敏度,如果不需要用,建议关闭。
4检查屏幕贴膜是否较厚。建议更换厚度不超过02毫米的贴膜。
5 部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现跳屏的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
6 先备份数据资料,将手机恢复出厂设置,或将手机升级到最新版本。
经过上述操作后问题仍然存在,可能是触摸屏硬件出现问题,建议提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
如果无法触屏解锁,设置了指纹锁可以用指纹解锁。
1在主屏幕,点击“设置”。
2在“全部设置”页签下,点击“锁屏和密码”。
3点击“锁屏密码>图案密码”。
4连接至少四个点绘制图案,然后再次绘制图案进行确认。
5设置备用数字密码。当忘记解锁图案时,可输入该数字密码完成解锁。
忘记密码可以用工程模式解锁,具体方法:手机关机,同时按开机键+音量上键(有的手机为音量下键)直到手机开机,将会出现以下部分选项:
reboot system now: 重启系统
wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式
其中音量键为光标选择键,可以用来移动光标,电源键则是确认键
选择wipe data/factory reset,确定,然后选择yes确定。
电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉
然后返回选择reboot system now确定,直到手机正常开机。
华为麦芒4忘记密码锁了的解决方法:
1、如果开启了手机找回,可以通过这个功能找回密码。
2、强制恢复出厂设置,但会清除手机中的数据资料。
3、如果以上方法无法解决,建议带购机发票到服务网点处理。
华为麦芒4是由华为推出的麦芒系列中首部搭载指纹识别的机型,在2015年7月30日,华为在青海湖举办新品发布会,发布麦芒4手机,新机将加入指纹识别技术,并且采用全金属机身,它有电信和全网通两个版本,在外形方面,麦芒4跟麦芒3S不同,它正面采用了ID无边框设计,背面依然是标准的麦芒一体式金属机身,该机背部还配备了目前流行的指纹扫描功能。华为麦芒4于2015年7月30日正式发布,为了体现麦芒系列的“磨砺锋芒,无畏生长”精神,发布会按惯例以青海湖骑行活动的形式展开。
除了恢复出厂设置没有更好的方法。
手机通过进入recovery模式,恢复出厂设置清除密码,手机方可开机正常使用,具体操作有以下4个步骤。
1、手机在关机状态下,同时按住电源键与“音量+”,5-8秒手机会进入recovery模式,我们找到“wipe data/factory reset”选项,也就是清除数据/恢复出厂设置,如下图所示。
2、手机音量加减键可以移动光标,电源键就是确认键。确认恢复出厂设置后,选择“yes”,同意清除数据。耐心等待一会。
3、等待手机重新跳转到recovery模式主界面,将光标移动到“reboot system now”选项,也就是立即重启手机,如下图所示。
4、点击电源键确认重启手机,等待几分钟后,手机会自动重启,重启后密码就被清除了,手机可以正常使用了。
恢复出厂设置前记得备份手机内重要信息与文件,如果您自己不能操作,建议您到手机维修店进行检测维修,以免因为操作有误造成不必要的损失。
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