您好:
如果需要将S4手机里面的照片导入电脑,首先需要让手机在电脑上读出手机的内存文件。请按照以下步骤进行操作:
1下载并安装Samsung Kies软件。 如果您的电脑中未安装Samsung Kies软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接,请登录:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2用数据线将手机与电脑连接,手机无需做任何操作。
3手机与电脑连接成功后,电脑桌面上会弹出新的可移动磁盘,点击打开设备查看文件。(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到带有该手机型号的移动设备盘符,双击打开。)
4打开后会出现2个盘符,分别为“Phone”(内置硬盘)和“Card”(外置SD卡)。(注:若此时您的手机未安装SD卡,则只显示“Phone”。)4点击一个盘符,这里以打开Phone盘符为例,即可查看文件。5如需将手机中的照片文件拷贝到电脑中中,用鼠标右键单击想要复制的文件(照片文件夹名称:DCIM),然后点击复制。6选择需要复制到的位置,这里以“复制到手机磁盘根目录”为例,用鼠标右键单击空白处,并点击粘贴即可。
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
1检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击解决连接故障,重装驱动尝试。
3更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
如果手机与电脑连接传输照片等文件,请操作:
1下载并安装Kies软件
如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接,请点击如下链接
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。
2用数据线将手机与电脑连接,手机无需做任何操作。连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,然后打开设备(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到带有该手机型号的移动设备盘符,双击打开)将您拍摄的照片(DCIM文件夹内)移动到电脑中保存即可。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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