iphone5以下的手机不支持4G网络，iphone5以上的手机需要更新运营商信息才可以使用4G网络。如无法使用，可通过下面方法解决：
1、在主界面找到设置，并点击进入设置。
2、进入设置后，找到"通用"设置并点击进入，选择"关于本机"。
3、进入"关于本机"后，找到"运营商设置"。
4、如果手机已经收到推送信息的话，点击"运营商设置"更新即可。
5、收到推送信息后，点击"更新"就可以将3G网络升级到4G。在升级完成之后，在"蜂窝移动网络"的设置中，可以看到有"启用4g"设置选项了。
二、苹果手机怎么切换2g、3g、4g网络：
1、首先点击设置——蜂窝移动网络——打开蜂窝移动数据。
2、在打开蜂窝移动数据后，下面就有一个启用4G的按钮。
3、如果打开启用4g的按钮，就可以用4g网络。
4、如果不打开启用4g的按钮，就是用2g和3g的网络。
5、当然，2g、3g、4g网络会随着手机网络信号接收而自动切换网络使用。
1、首先打开设置；
2、开启移动网络，实际就是“蜂窝移动网络”；
3、如果按钮是灰色的，滑动按钮即可开启移动网络，同样，如果是绿色的，我再滑动按钮成灰色即可关闭；
4、再关闭蜂窝移动数据的时候必然就会关掉4g流量；
5、再开启蜂窝移动数据的时候可以开启也可以关闭4g，但是要开启4g必须开启蜂窝移动数据。
设置---蜂窝移动网络---
启用4G
前提是，你那个手机的版本支持4G网络，然后正好，你又是那个卡啊。
比如说，国行的6s，支持全网4G，港版的话，只能移动联通，你的卡是电信的，就肯定没有4G网络了！
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