"若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：
1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。"
Hi！
您好，请尝试使用电源键选中 reset system now行，然后手机即可启动，或者尝试重新下载官网的系统ROM到SD卡的根目录，然后进入手机的recovery里面重新的双清和卡刷官方的系统ROM试一下，系统ROM下载链接。如果仍不能解决，建议前往就近的客服中心地址查询检测处理。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
那估计是装了软件的原因，有些软件不好占用内存，拖慢手机速度
1、清理缓存，清理安装包
2、后台程序太多，当打开程序运行，返回主页面时，程序并没有关闭，在后台仍然运行。解决这个只能手动清理或用清理软件清理，比如：应用管家等
3、隔三差五的重启手机
4、实在不行还是很卡，就刷机，手机用久了在系统里面会有残留的文件
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