手机无法正常安装驱动，建议您：
1、检查手机是否开启USB调试开关，开发者选项--USB调试；
2、检查是否安装过程中出现连接电脑松动，建议重新连接安装；
3、若通过电脑的如豌豆荚、91手机助手等连接安装驱动，建议查看是否选择了USB或Wi-Fi连接，请选择USB连接；
4、若条件允许，更换数据线，再连接电脑安装；
5、建议更换连接的电脑USB接口；
6、如果条件允许建议更换电脑连接安装对比，如果使用网吧电脑，建议更换个人电脑尝试；
7、备份手机资料（电话号码、照片等）后恢复出厂设置处理。
以上方法无法解决，请您备份手机资料（电话号码、照片等），携带您的手机、购机发票和保修卡送往当地就近的OPPO官方服务中心检测。
以最常用的电脑XP系统为例，其他系统类似：
准备一部安卓手机；
使用手机自带的USB数据线连接电脑和手机USB端口，（注：部分手机需要打开开发者选项，USB打开调试模式即可）；
连接后，电脑右下角自动会读出USB连接提示，“找到新硬件向导”；
在弹跳出来的第一个活动窗口中选择“从列表或指定位置安装（高级）“点击下一步；
随后在第二个活动窗口中选择”不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序“点击下一步；
在选择要为此硬件安装的设备驱动程序窗口中，”显示兼容硬件“前面，打勾，并在右下角点击”从磁盘安装，再点击下一步。
接着会跳出“从磁盘安装”的提示，这时点击右下角浏览，找到文件出处，一般在C盘X86或X64文件包中（主要看电脑配置位）；
在X86或X64的子文件夹中选usbwin按确定，继续，点击下一步，进行安装中；
直到窗口显示”完成找到新硬件向导“，如果不使用时，需要点选电脑右下角绿色驱动图标“双击或单击右键都可以，退出接口，才能保证驱动下次可正常使用。
vivo手机在电脑上安装驱动的具体步骤如下：
1、首先打开百度浏览器，点击搜索框搜索“vivo官网”，点击打开官网。
2、然后在弹出来的窗口中点击打开右上角的“服务”选项。
3、然后在弹出来的窗口中点击搜索框，输入“vivo手机驱动”，选择下方显示的手机MTP驱动/驱动在哪里下载？。
4、选择之后会进入以下画面，点击选择该问题提供的连接，就会直接下载我们所需要的手机驱动。
5、下载完成后直接点击安装即可。
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