建议尝试以下方式处理:
①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。
②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③建议可以试试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机(勾选手机U盘),清除手机数据会将手机格式化,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类的。
如果还不行,建议将手机双清试试,双清是会丢失数据的,在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,选择Wipe data /factory reset,等界面跳转后进入点击YES,完成过后回到原来的界面,按Reboot system now – 立即重启手机。
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试;
2、可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机(手机完全没电再充电是没有任何提示)。
3、可以将手机双清试试看,但是手机内存保存的东西都是会被删除,这个是操作方法的:手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,此项操作会丢失手机上的所有数据。
4、如果还不行,可以去当地的售后服务中心检测处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
建议您尝试以下的方法是否可以开机:
1长按电源键10秒强制重启手机试试。
2手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)
若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的,售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://wwwvivocomcn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
死机的解决办法。
1、出现死机我想大家和我一想的办法就是重启手机了,这种是不能解决根本问题的。
2、恢复出厂设置,这种方法是比较有效的解决办法,但是恢复出厂设置后你手机中的数据就会丢失哦,如有好主题,联系人,电话等。
3、手机资源是有限的,你是不是同时打开N个程序在运行造成成系统资源耗尽而引起假死或死机。
4、不要没事去删除一些系统程序,特别是用RE文件管理器删除,这样你不知道那个有用那个没用,删除后可能导致系统不稳定。
5、想下载一些游戏,软件,主题大家尽量到正规的网站去下载安装。
手机处理器能力不强,系统不好,以及硬件老化都会导致死机,最好不要同时运行多款软件
及时清理垃圾和关闭没必要的程序会改善运行速度。
如果手机经常受潮或者受到强烈震动,就有可能死机,所以我们要尽量避免,而且要轻拿轻放。
操作不当也会导致死机,尤其是发短信时按键速度过快或短时间内连续接收过量短信,造成手机负载过大,就会出现死机。
此外,手机也可能因硬件老化而死机。
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