可以按照如下方式进行操作:
1可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音,取消对勾。
2设定-声音-音量,将各项音量都调大尝试。
3若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置,然后就可以了。
扩展资料1、扬声器是一种把电信号转变为声信号的换能器件,扬声器的性能优劣对音质的影响很大。扬声器在音响设备中是一个最薄弱的器件,而对于音响效果而言,它又是一个最重要的部件。
2、手机扬声器分为单声道,双声道,立体声三部分!在单声道的音响器材中,你只能感受到声音、音乐的前后位置及音色、音量的大小,而不能感受到声音从左到右等横向的移动。通俗的说就是有两个声音通道,在电路上它们往往各自传递的电信号是不一样的,电声学家在追求立体声的过程中,由于技术的限制,在最早的时候只有采用双声道来实现,所以立体声和双声道好像变成一个东西了。
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机,手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题,则有可能是与您通话的设备出现故障。
2请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。
3请您通话时调高通话音量
4确保话筒没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免话筒位置被遮挡。
5 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
如果您的手机通话仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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如果您使用的是华为手机,手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响;如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请打开手机的“服务”APP,找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测:
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。
3 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。
温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
4 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)
5 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
首先要确认是耳机的问题还是手机的问题,若手机插入耳机后耳机话筒没有声音,建议您:
1检查耳机话筒位置是否被遮挡;
2将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题);
3检查使用的是否为原装耳机。若不是,请使用原装耳机测试。
若问题依然存在,说明手机出了问题,有以下建议:
1备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置;
2若有更新可用,可更新系统后尝试;
3携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若使用的vivo手机,扬声器没有声音了,请查看以下方法:
1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式/专注模式;
5、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理;
8、请将系统升级至最新版本,重启设备,再使用查看;
9、如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,可能导致外放无声。遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况:
1)、如果设备受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请您携带设备前往客户服务中心检测;
2)、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标,可以尝试重启手机查看;
3)、如果设备采用的是Type-C耳机接口,请您确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看。
10、若是以上方法未能帮忙恢复,建议前往 vivo客户服务中心 处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若指的听筒没有声音或有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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