手机来电话的时候没有声音怎么办?

手机来电话的时候没有声音怎么办?,第1张

建议进行以下操作:

1通话过程中,调节音量上键

2重新开关机

3待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM

4尝试不同联系人,是否都是如此,排除是否对方手机问题。

5更换SIM卡后测试

6更新下手机系统版本后测试

7备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试

若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测

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