华为手机接电话时屏幕不亮怎么设置？

华为手机接电话时屏幕不亮是正常情况，无需进行任何设置！因为你贴近脸部接听电话时，距离感应器会自动检测到面部接近屏幕，会自动关闭屏幕以防止误触。

你可以将手机开启免提，避免接近脸部就可以保持屏幕持续点亮。

若使用的是vivo手机，来电时屏幕不亮，可以参考以下方法：

1、确认是否开启勿扰模式 

进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。 

注：开启勿扰模式后，手机在熄屏状态栏下，来电不会响铃，并且屏幕也不会亮屏；只有屏幕亮屏时来电，屏幕顶部才会显示来电图标。勿扰模式下，开启允许打扰和重复来电响铃，允许打扰的联系人和三分钟内的重复来电会亮屏。

2、检查其他场景下屏幕旋转功能是否正常

例如：关闭竖屏锁定后， 在内置相册程序内开启查看照片自动旋转（点击照片查看时是否会自动旋转；若所有场景均不正常的，建议抽空将手机携带至vivo客户服务中心处理； 

3、确认系统是否为最新版本 

新版本提升兼容性和稳定性，进入设置--系统升级，建议升级系统后观察。

4、若是手机来电时将手机靠近耳朵（此时并未接通电话），部分手机会熄屏，部分手机仍保持亮屏状态：由于每款产品的配置参数有所不同，所以部分功能和界面的表现可能会有所差异，该是因红外相关的设计在手机上有所不同，所以会让部分手机来电时将手机靠近耳朵（此时并未接通电话），部分手机会熄屏，部分手机仍保持亮屏状态，此现象并非手机功能异常。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

当手机接电话的时候出现黑屏的情况，这个可能是跟手机的设置有关，具体的操作方法如下：

1、首先打开手机的设置选项，找到通话的设置选项，点击打开

2、然后选择通话的时候屏幕常亮的选项，如果把这个选择关闭的话，那么在接听电脑的时候就会自动息屏的

3、如果在接听电话的时候，需要屏幕保持常亮的状态，而需要把这个选项打开，这样在接听电话的时候就不会出现屏幕黑屏的情况

4、另外，一般不同的品牌的手机，其设置的方法都不一样的，有的手机是在手机设置那里进行操作的

5、不过，有的是在通话设置那里进行设置的。因此，如果在手机的设置那里找不到的话，可以打开通话的设置

所以，这就是手机在接听电话的时候，屏幕出现黑屏的时候，可以采用这样的方法进行操作

vivo手机来电时屏幕不亮排查方法：

1、关闭勿扰模式/专注模式

进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--关闭功能。若开启功能，来电不会亮屏。

2、检查红外感应器位置是否遮挡

如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。

红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外

3、确认系统是否为最新版本

新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

可参考vivo手机的排查方式：

1、确认是否开启勿扰模式：

进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。

注：勿扰模式下，开启允许打扰和重复来电响铃，允许打扰的联系人和三分钟内的重复来电会亮屏。

2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物：

如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。

红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外

3、确认系统是否为最新版本：

新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。

4、服务中心检测：

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。