若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），忘记锁屏密码，可以参考以下方法处理：
①为保护用户隐私信息安全，锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密，因此若忘记了锁屏密码，将无法解锁和查看手机内容，也无法通过其他任何方式找回密码。
②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁，请按照以下方法尝试刷机，手机资料将无法保留。作为手机生产厂商，我们也无权以任何方式强制破解用户的密码，对此情况我们深感抱歉，请您谅解。建议您在日常使用手机时，定期对手机资料进行备份。
③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码，若手机关机重启或超过72小时未激活手机，将默认只能使用锁屏密码解锁。
操作指导：
第一步：若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份个人数据（如微信数据等）再进行操作。
第二步：请确认机型与当前手机系统版本，如已无法判断：
1、 请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机，清除锁屏密码；
2、按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作。
第三步：根据机型和手机系统版本信息，部分机型可使用恢复模式（Recovery）重置手机，清除锁屏密码，请按照以下指导步骤操作。如手机界面不一致或无法操作，请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机，清除锁屏密码。
注意：恢复模式（Recovery）重置手机，所有资料会清除。
1、如果手机未开启云服务的“查找手机”功能，可继续按照恢复模式进行操作。
2、如果已开启云服务的“查找手机”功能，重置后需要验证欢太帐号密码。若已开启云服务的“查找手机”功能，但恢复模式无法解开，可尝试使用云服务“查找手机”功能抹除数据（资料无法保留）
恢复模式（Recovery）适用机型：（仅供参考，如无法进入Recovery模式或界面不一致无法操作，请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机）
Reno8 系列、Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find N、Find X5 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Find X、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A72、A57 5G、A56、A55 5G、A53 5G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3、R17、R17 Pro。
ColorOS 11系列版本操作步骤：
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。
2、选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区（第二个选项，不需锁屏密码可重置手机，但无法保留资料；若选第一个选项“清除数据”，保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码，忘记锁屏密码无法重置）> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机。
注：OPPO A93 5G机型操作步骤：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示：
①刷机后，手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死，需输入对应欢太帐号的密码激活手机（手机处于联网状态），若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”，验证后，重置您的帐号密码；如果无法通过绑定信息重置密码，可以选择“帐号申诉”。若无法找回，则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理。
ColorOS 12版本操作步骤：
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。
2、选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」，即可重置手机。
ColorOS 30-ColorOS 72版本：
可尝试在输入锁屏密码界面连续输错“5次”，根据相关提示处理。
1、若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”，请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机，清除锁屏密码。
2、若提示“密保邮箱XX”，可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码；
3、若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置（仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用）。
ColorOS 20-21版本
恢复模式（Recovery）重置手机取消锁屏密码。
1、手机关机后，同时长按电源键+音量减键5秒左右，进入恢复模式。
2、选择并点击要显示的语言（简体中文/繁体中文/英文）>清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除，此操作不可恢复”，点击“确定”即可清除应数据用和程序，同时清除锁屏密码。
3、清除完成后，重启手机即可。
进入Recovery模式方法：
方法一：如果手机是开机状态，请先关机，抠下电池再装上，在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。
方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。
recovery刷机，步骤如下：
⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊）选中 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe cache partition按确定，选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe，了解刷机的朋友一定听过)。
⒋）选第五项install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。
⒌）刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束即可。
OPPO手机刷机步骤：
1机型上市时间必须超过3个月；
260天内无申请记录；
3OPPO账号在本机最近一次连续登录时间超过60天；
4深度测试用户数未达到名额上限；
5非政企和运营商定制手机；
6支持中国大陆地区上市手机。
申请加入深度测试须知
1加入测试计划后可能会对手机造成不可预估的影响；
2三方固件有可能会使手机部分功能无法正常运行，例如相机拍照。并可能导致设备受损；
3手机上个人安全私密有可能会造成泄漏，安全得不到保障；
4加入测试计划后部分系统功能可能被修改，将影响系统版本升级，无法体验ColorOS最新服务；
5加入测试计划后，手机状态相当于恢复出厂设置，建议提前备份数据；
6加入测试计划后，不可以退换机，仍可享受保修，若可以恢复则享有正常的三包政策，不可以恢复则只享有保修服务。
解锁教程
1下载安装深度测试APK，进入深度测试APK，联网并登陆OPPO账号，点击 “开始申请”按钮，按提示走完申请流程，如申请成功，将显示如下界面。（成功提交审核的伙伴务必将版本切换回正式版，并且在OTA检测到最新版本时升级至支持深度测试的版本，否则会导致审核不通过
1首先手机无法开机，可以先尝试长按电源键，看看能否强制启动。
2如果强制启动无法使手机进入系统的话，用户可以选择使用第三方的刷机工具进行刷机。
3用户可以选择使用，刷机精灵，刷机大师等软件刷机。
4首先在电脑下载刷机精灵等软件，备份好手机通讯录等数据。
5将手机开启USB调节，连接电脑。
6启动刷机软件，连接成功后，选择一件刷机。
6按照软件提示，下载适合的ROM。
8进入一键刷机后，耐心等待，当提示刷机成功后即可。
9如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
步骤如下：
工具/原料：电脑，oppor9手机，“刷机大师”
1、百度搜索刷机大师，下载安装。
2、打开刷机大师。连接手机。
3、找到更多工具中的“root大师”。
4、在root大师下载好rom后，备份手机原有资料以及文件。
5、备份完成后点击首页的“一键刷机”。
6、选择刚才下载好的rom，进入一键刷机模式。
7、耐心等待几分钟即可。
相关介绍：
OPPOR9：广东欧珀移动通信有限公司于2016年3月17日正式发布的年度旗舰手机，2016年广东欧珀公司最为重要的产品之一，已于2016年3月24日正式发售。
OPPOR9配备的是55寸1080p屏，166mm屏幕边框，搭载VOOC闪充及前置1600万摄像头。提供4GB内存和64GB存储空间。
1、用电脑浏览器输入OPPO手机官网地址
2、将网页下拉到底看到ColorOS的图标，点击进去。
3、看到ROM下载，点击ROM进去下载
4、请选择机型（OPPO
R831t）。
5、点击下载，然后等待下载完成
6、将电脑中下载好的ROM，传到手机中。
7、把手机关机，关机之后，同时按住手机的电源键和音量下键，直到进入recovery模式，选择简体中文，然后选择清除数据和缓存接下来选择刚才复制到手机存储卡根目录下的zip格式的升级包，然后选择确定，接着就开始安装啦，待安装完成，OK，重启就可以了。
注意事项
刷机，升级时电量不可少于百分之
50
升级时不可操作手机
OPPO手机刷机请严格按照以下方法操作：① 不建议刷第三方系统噢，以免导致手机死机/黑屏/频繁重启等不兼容性故障；
② 建议选择官方提供的正确刷机方式和固件包下载地址，认准官方服务网点为手机进行刷机或升级操作，更安全专业有保障。
正确的刷机主要有以下三种方法：
OTA在线升级:
官方推送升级：收到推送版本后，
设置 - 软件更新 - 立即下载 - 安装。
也可选择在软件更新中，
进入设置 - 开启夜间自动更新。
卡刷升级:
通过内存卡给系统升级：
先进入OPPO官网下载固件包 ，
点击 服务 - 手机升级 - 下载固件。
升级步骤：
①刷机前请备份手机资料，将zip刷机包放置在SD卡中（记住放置路径），然后关闭手机；
②按下电源键和音量键" - "进入recovery；
③选择语言“简体中文”- 安装升级文件”；
④从SD卡内找到zip刷机包，进行刷机。
注：刷机包请通过OPPO官网下载，个人手机系统无法自助升级或者无固件包升/降级手机系统，请备份手机重要资料，带上手机、发票、保修卡前往当地OPPO客户服务中心升级噢。
线刷升级:
通过USB数据线连接手机和电脑来进行刷机：
线刷一般是客户服务中心所采取的升级方式，主要适用于刷固件，帮助解决手机故障造成无法开机等情况。
操作方式：线刷动作为特殊操作，请到OPPO客服客户服务中心，由工作人员使用电脑软件工具帮您升级。
通过以下方式可快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。
温馨提示
为了保证您的用机体验，升级前一定要备份好资料，选择适合的升级方式为手机升级。
线刷或卡刷。
一、线刷需要root，后附root方法。如果担心root影响保修和升级，可以解除root。
线刷可以用刷机软件，比如深度刷机、刷机精灵。
二、卡刷通常指Recovery刷机。
进入Recovery模式方法：
方法一：如果手机是开机状态，请先关机，抠下电池再装上，在关机情况下，同时按住电源键
+
小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。
方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。
recovery刷机（电源键确定，音量上下键移动），步骤如下：
⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊）选中
wipe
data/factory
reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe
cache
partition按确定，选中yes后确定。
⒋）选install
zip
from
sdcard
按电源键确定，然后再选
choose
zip
from
sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件，按电源键确定,
再选yes按电源键确定开始刷。
⒌）刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot
system
now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束。
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