若充电器出现不能闪充充电,您可尝试以下方法排查:
1、确保使用原装适配器和数据线。
2、在适宜温度环境下充电,避免环境温度过低或过高。
3、减少边充电边玩手机,充电时避免后台运行游戏、视频、拍摄和GPS导航等大功耗应用。
4、交叉更换适配器和数据线,若手机充电正常,则可判定是适配器或数据线损坏。
5、确认是否提示“清理USB端口”而停止充电,若有提示,建议重启手机,等待USB接口干燥后再充电。
6、检查手机USB接口是否进灰尘、脏污等,及时进行清理。
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测。
本回答适用于OPPO所有机型。
闪充/超级闪充
如果您的OPPO手机支持闪充/超级闪充,在15℃~35℃的温度范围内使用原装充电器和充电线充电时,发现充电慢,可以按以下方法进行排查:
1、若有条件,建议可更换另一套OPPO的闪充/超级闪充适配器和数据线尝试,排查是否是适配器或数据线异常导致。
2、建议在充电时停止使用大功耗软件(尤其是游戏、视频、相机等),再查看充电情况,若手机发热严重,建议您重启手机,待温度降低后再充电。
3、环境温度过高或过低,都会影响锂电池的充电速度,建议您在适宜的环境中,一键清理后台程序后给手机充电。
4、建议您重启手机后,重新插拔数据线充电尝试。
若经过以上排查还是未解决,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往OPPO官方服务中心由专业的工程师为您进行检测处理。
普通充电
如果您的OPPO手机不支持闪充充电,手机充电时长在2-4小时为正常现象。若手机充电时长超过该区间,建议您按以下方式进行排查:
1、请确保使用OPPO原装充电头及充电线;
2、更换适配器和数据线尝试,排查是否是适配器或数据线异常导致;
3、建议重新插拔数据线充电尝试;
4、充电时不要长时间运行大功耗软件(尤其是游戏、视频、相机等);
5、清理手机后台运行程序,重启手机尝试;经过以上排查还是未解决,请携带购机发票、保修卡和手机、充电器前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师进行检测处理。注意事项:冬天环境温度较低,可能导致电池内部化学反应活性降低。为保护电池,在一定的低温下,手机充电上限电量会自动降低;建议您可以在室内温暖的地方进行充电。
使用USB充电慢
1、电脑USB接口一般只能提供500mA(毫安)的充电电流,部分台式机前面板接口有可能连500mA(毫安)都达不到,由于USB接口提供充电电流过小,而现在手机电池容量较大,所以充电速度会很慢;
2、建议您尽量使用标配的充电器进行充电,如果确实没有充电器,当您使用电脑USB接口充电时,也请您尽量不要一边充电一边使用手机,将手机后台程序进行清理,可以减少放电,增加充电速度。
手机充电到高电量后充电速度变慢、充电功率降低
支持SuperVOOC、VOOC充电的OPPO手机为保护电池不过充,在充电的最后阶段,手机的充电功率会智能切换到低功率档位。这种情况不会影响您的正常使用,还请您放心。
若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
若您想了解OPPO手机的具体信息,您可以针对具体机型向小布咨询,如:Reno6的屏幕、Reno6的充电器规格、Reno6的尺寸、Reno6的内存、Reno6的电池、Reno6的摄像头等,即可查看Reno6手机的基本信息。可通过以下两种方式唤醒小布,这里以OPPORenoAce手机CoIorOS111版本为例。进入「设置>Breeno>Breeno语音」页面:1、语音唤醒:打开“语音唤醒”按钮,录入唤醒词,根据页面提示,录入您的声音;用“你好小布”“小布小布”或“嘿Breeno”唤醒。2、手动唤醒:打开“长按电源键05秒唤醒”按钮,长按电源键05秒即可唤醒。温馨提示:①由于语音唤醒功能和手机硬件及系统软件相关,目前部分机型暂不支持该功能,具体以手机实际操作界面显示的为主。②版本为740以上Breeno语音已更名为“小布助手”。因手机系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。本回答适用于所有OPPO机型。
若您想了解OPPO手机的具体信息,您可以针对具体机型向小布咨询,如:Reno6的屏幕、Reno6的充电器规格、Reno6的尺寸、Reno6的内存、Reno6的电池、Reno6的摄像头等,即可查看Reno6手机的基本信息。可通过以下两种方式唤醒小布,这里以OPPORenoAce手机CoIorOS111版本为例。进入「设置>Breeno>Breeno语音」页面:1、语音唤醒:打开“语音唤醒”按钮,录入唤醒词,根据页面提示,录入您的声音;用“你好小布”“小布小布”或“嘿Breeno”唤醒。2、手动唤醒:打开“长按电源键05秒唤醒”按钮,长按电源键05秒即可唤醒。温馨提示:①由于语音唤醒功能和手机硬件及系统软件相关,目前部分机型暂不支持该功能,具体以手机实际操作界面显示的为主。②版本为740以上Breeno语音已更名为“小布助手”。因手机系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。本回答适用于所有OPPO机型。
查看方法如下:
用原装的充电器+连接线,插在插座上,如果不用或者插在电脑上,都不是闪充,只是普通充电。闪充时,手机会呈现闪充界面,手机中心蓝色的圈会写VOOC,电量显示那里会显示一个**的小闪电。
不过使用OPPO的闪充电源给其他手机充电的时候需要注意,部分手机有额定电流上限,使用闪充电源很容易造成电池损伤的。
闪充图标只表示机器在充电状态,不表示机器一定处于闪充状态。
OPPO手机充电时不显示闪充图标,您可尝试以下方法处理:
1、确认是否使用默认主题,使用其他三方主题可能不支持图标显示。
2、环境温度过高或过低,均会影响充电速度,为保护手机电池,充电电流会减小。建议您在适宜的环境中(15℃—35℃),一键清理后台程序后给手机充电。
3、请确保使用OPPO原装闪充充电头及充电线,使用非原装充电器充电,会造成电压电流不稳定。
4、建议您更换充电头和数据线尝试,排查是否是为适配器或数据线损坏导致。
5、建议您重启手机、重新插拔数据线尝试。
经过以上排查还是未解决,建议您携带购机发票、保修卡和手机、充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
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