支持双卡的手机,只需您将两张SIM卡插入手机就可以实现双网双待,不需要再额外的设置。Y51A可以同时使用两张Micro卡,但不支持同时使用两张电信卡。
手机参数设置如下:
1、外观尺寸:1438x717x752mm
2、电池容量:2350mAh,不可拆卸电池
3、网络类型:双
Micro卡
4、网络支持:移动联通电信2G、3G、4G
5、机身内存:2G
RAM+16G
ROM
6、连接:WiFi/WAPI、蓝牙、GPS、USB
vivo Y51手机是移动4G版本的,是支持使用移动4G/3G/2G网络与联通2G网络的,并不支持使用电信SIM卡。
若在手机中插入了移动4G SIM卡的话,则是默认使用4G网络的;若在手机中插入了联通SIM卡的话,是默认使用联通2G网络的,这是无法更改的;若在手机中插入了两张移动SIM卡的话,可以进入手机设置--双卡与移动网络--数据中切换数据卡使用即可,主卡显示为4G网络,副卡显示为2G网络。
若在手机中插入移动SIM卡无法使用4G网络的话,可尝试拨打移动运营商电话10086与相关工作人员取得联系查看下是否出现SIM卡欠费情况。
可以尝试在手机拨号界面中输入##2288##中关闭“仅2G选项”试试
建议将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看或者将其他的移动4G SIM卡插入手机中使用看看。
若其他移动4G SIM卡插入手机中也会出现这种现象的话,可以尝试带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准。
售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
切换SIM卡具体步骤如下:
1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置界面
2、在设置中点击双卡与移动网络
3、在双卡与移动网络中点击数据切换数据卡即可
查询售后服务中心地址具体步骤如下(以电脑端为例):
1、进入vivo官网
2、在vivo官网中点击服务
3、进入服务界面找到服务中心
4、在服务中心里查询当地售后服务中心地址选择就近前往即可
手机自带运存与存bai储空间是固定的不支持du扩展,
Y51A的内存zhi配置为:1G运行内存+16G机身存储空间,最大可支持128G
Micro
SD卡内存扩展。dao
Y51A高配版的内存配置为内:2G运行内存+16G机身存储空间,最大容可支持128G
Micro
SD卡内存扩展。
vivo手机使用数据网络慢,可以按以下方法解决:
1、更换至网络环境较好的位置使用(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境);
2、进入手机设置--(双卡与)移动网络--接入点--更改接入点;
3、切换至4G网络使用;
4、更换其他资源下载尝试(因下载的网络资源缺少导致);
5、更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
如咨询的是vivo Y51A(高配版/全网通),该手机支持联通4G/3G/2G网络、移动4G/3G/2G网络和电信4G/3G网络;在符合使用的条件下,是无法设置4G网络功能的,例如要使用联通4G网络的话,需具备以下4个条件:1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;2、手机终端支持联通4G网络;3、所处位置有覆盖联通4G网络;4、号卡为USIM卡。所以可以查看下自己是否都满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络。如还是无法解决问题,可联系手机客服了解。
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