如使用的是移动版的vivo Y51手机终端是无法使用联通4G网络的,该版本手机终端支持联通2G网络和移动4G、3G、2G网络。所以,该版本手机终端是不支持联通4G网络的,是手机终端硬件决定的,无法改变。
如使用的是全网通版的vivo Y51手机终端,是可以使用联通4G网络的,该版本手机终端支持联通、移动、电信的4G、3G、2G网络。全网通版vivo Y51手机终端设置网络的方法如下:
点击设置进入,在常规一栏点击移动网络,接着点击首选网络类型,最后选择4G/3G/2G自动模式即可。
可以进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中选择4G(优先)3G/2G、3G(优先)/2G或仅2G(部分机型需在拨号盘输入##2288##--移动网络--选择3G优先或仅2G)。
操作步骤:
1、在手机桌面找到设置并进入
2、进入设置找到移动网络
3、点击进入移动网络
4、点击网络模式选择3g即可
移动sim卡切换为3g网络:
1、在手机桌面找到拨号图标并进入
2、进入拨号界面输入##2288##
3、进入点击网络模式选择3g即可
支持双卡的手机,只需您将两张SIM卡插入手机就可以实现双网双待,不需要再额外的设置。(不支持同时使用两张电信卡)
进入设置---移动网络/双卡与移动网络--数据卡/蜂窝数据/默认SIM卡选择SIM1/SIM2设置为默认上网卡。
手机无法识别SIM卡有以下几种情况。
1、SIM卡自身故障,可以重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机接触良好,也可更换手机相应制式的SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比。
2、网络信号原因导致,可在屏幕下方上滑出快捷栏,关闭手机飞行模式后再打开观察,如信号较差,可以更换网络环境尝试。
3、手机设置造成,如果手机使用了双卡,在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关,必要时尝试通过设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)
4、进入设置—系统手机到最新版本
5、换张SIM卡重新安装试试。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理,售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站—服务—网点查询
vivo Y51是移动4G版本的,支持使用移动4G/3G/2G网络,联通2G网络;是支持双卡双待的。
若在手机中插入了两张移动SIM卡的话,是可以进入手机设置--双卡与移动网络--数据中切换数据卡使用看看。
(温馨提示:当前vivo Y51手机是不支持使用电信SIM卡的。)
如咨询的是vivo Y51A(高配版/全网通),该手机支持联通4G/3G/2G网络、移动4G/3G/2G网络和电信4G/3G网络;在符合使用的条件下,是无法设置4G网络功能的,例如要使用联通4G网络的话,需具备以下4个条件:
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
2、手机终端支持联通4G网络;
3、所处位置有覆盖联通4G网络;
4、号卡为USIM卡。
所以可以查看下自己是否都满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络。如还是无法解决问题,可联系手机客服了解。
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