mate7一直使用指纹解锁的，把密码忘记了怎么办

方法一：通过谷歌账户找回

1在解锁画面上，有五次机会可尝试输入解锁图形。

2出现要求等待30秒的提示时，点击确定。

3如果画面此时关闭，请按下电源键，让画面重新出现，接着按下锁定画面上的控制点，然后用手指在荧幕上向下滑动，就可以将荧幕解锁。

4点选右下角的忘记解锁图形按钮(出现时)。

5输入您google账号的名称和密码，然后点选登入。

接着画面会提示您建立新的荧幕解锁图形。如果您不想再使用荧幕解锁图形来保护手机，请点选取消。

方法二：进入re-covery清除资料

1关机状态下同时按住电源键+音量上键+home键，直到开机画面出现，松开按键等待re-covery出现（多数手机进入recovery方法为：音量上+电源键）

2进入recovery界面后，音量上下键为选择，电源键为确认。分别选择wipedate/factoryrest（恢复出厂设置），wipecachepartition（清除缓存分区）。

3清除完毕后，选择rebootsystemnow，重启后还原到手机初始状态，至此双清结束。

方法三：

可以去下载个刷机大师，或者刷机精灵，里面有个功能是专门破解屏幕密码的。

设置图案解锁时，请根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。

若忘记了备用解锁密码，可以通过升级手机的方法解决。注意备份数据。

升级后，手机内部存储中的数据将被删除。

请根据手机的支持情况选择一种升级方式。

通过

microSD

卡升级：步骤

1l

进入华为官网软件下载。选择/输入机型，点击“软下载”），根据手机型号下载软件升级包。

将升级包中的

dload

文件夹放入

microSD

卡根目录下。

在关机状态下，插入

microSD

卡。

同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。

手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。

可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe

date/factory

reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe

cache

partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot

system

now重启系统，然后密码什么的都没有了。也可以下载手机助手之类的软件，里面有解密码的工具。

锁屏状态下可以通过USB连接电脑用手机助手（HiSuite、豌豆荚等）进行数据备份。

关机键和音量加双键同时长按10秒以上，进入recovery模式，选择wipe

data/factory

reset，进行恢复出厂设置。

SD卡强刷系统，在官方网站下载官方最新的固件包，拷贝UPDATEAPP到SD卡根菜单的dload文件夹，插入SD卡，然后开机键和音量加减三键同时长按10秒以上进入SD卡强刷模式。

如果忘记密码锁只有以下方法可以尝试解决：

EMUI 41及以下平台，如果开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码。

EMUI 5X & 80：无法解锁屏幕强制恢复出厂设置，但会清除手机中的数据资料。

方法一通过手机找回功能：

1)  前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。

2)   在电脑上登录云服务。

3)   输入用户名和密码进入云服务首页。

4)   在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5)   然后选择查找我的手机。

输入华为账号登录密码。

6)   此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

7)   这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。

再次输入登录密码确认操作，点击下一步。

8)   以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

9)   锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。

锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二、EMUI 5X & 80， 请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。

注：

恢复出厂设置后，手机内的数据将被删除。

如果您使用的是华为手机，忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：

1确认密码是否被更改

建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，手机被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。

2确认是否使用了隐私空间

如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统，或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。

3确认是否使用了多用户

如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换），或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。

4恢复出厂设置

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。