若手机使用时出现黑屏，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
一、进入手机管家，清理手机。
二、若运行单个软件时黑屏，进入设置 > 应用程序，找到该软件卸载观察。
三、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料，恢复出厂设置。
若无法强制重启：
若无法开机，请携带相关购机凭证前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
如果你的手机屏幕显示黑屏或者死机卡死在一个界面，你可能需要强制性关机再开机，强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作：
_ R9s以前的手机，长按电源键10秒左右，强制性关机
_ R9s及之后的手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
操作特定软件时出现黑屏/卡死死机
如果你的手机日常使用正常，仅在打开某一特定程序时黑屏，可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件黑屏页面
_ 进入”设置“--”应用管理“中，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据
_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载
无规律黑屏/死机
如果你的手机无规律的出现黑屏情况，可以检查以下若干原因。
_ 手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
_ 存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件
_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件
_ 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现黑屏，可以携带手机前往OPPO服务中心
注：本回答适用于OPPO全系列机型。
客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。服务产品：手机、电视、手表、耳机、其他配件。您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询，或可直接点击服务网点查询。2、打开“OPPO社区”APP，在“我的”页面，选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。3、若您不方便前往OPPO客户服务中心，或附近没有服务中心，我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。4、ColorOS 12及以上版本：可进入手机「设置 ＞ 关于本机 > 使用说明 > 售后服务 > 客服中心」查询您需要的OPPO客户服务中心相关信息。温馨提示：前往OPPO客户服务中心前，建议您先提前电话联系，咨询备件库存情况等，避免空跑。若电话无人接听，可能是线路繁忙，建议稍后拨打，或联系人工客服进行处理。本回答适用于OPPO全系机型。
导致手机无法开机的情况，一般第三方软件导致，系统故障或者电池等配件故障，建议尝试以下操作：
1、电池无电量或不足，请充电半小时后再按电源键看能否开机；
2、电池与手机接触松动不良，取出电池，使用棉签擦拭电池触点尝试（可拆卸电池手机）；
3、条件允许下，更换充电器、数据线和电池（可拆卸手机）充电半小时后开机；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机突然黑屏了我比您还着急，跟着我的指导，咱们先尝试处理吧!
1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息 > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。
6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
1、这是手机开不了机的最常见状况。手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑；手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面；还有就是手机能进入正常界面但点击什么都没有反应等等，是不正常开机的最常见表现。
2、首先：检查手机电池。手机开机时有反应证明电池还在起作用，除了电池老化和进水情况，可以排除电池问题。如果是电池老化，可以用同型号的电池试试，如果能正常开机，那就换一块电池；如果是进水，在水还没有风干的情况下就开机，会导致电池短路，手机只会开机运行一会儿，由于短路导致电池损坏，可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。
3、然后：检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效，特别是一些手机本身就虚焊，特别容易出现屏幕导致的“假不开机”。虽然只轻轻的摔了一下，但手机屏幕却因线路断开不再有反应，这个时候你可以轻拍手机，多拍几下，如果手机屏幕会有时不时的闪动，这证明手机只是某个线路的问题，可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上，或者去维修点维修。
1 oppo手机摔了一下黑屏了怎么办
1、尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机。
2、携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存。
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善。
3、备份资料，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
2 Oppo手机摔过出现黑屏现象该怎么办
首先送到售后维修，手机摔坏属于个人原因，
保修是不可能的，不管是不是保修期间都不行，
黑屏也有可能是物理损坏，也有可能是手机内
感应器出现问题，尽量去售后检测，查找问题。
1 长按关机键强行关机，再次重启
2 也有可能手机内缓存过多导致
3 也有可能是某个软件导致黑屏
4 尽可能恢复出厂设置，手机会重新刷新
5 硬件故障，硬件本身问题，建议换主板试试
6 软件故障，软件有病毒，查杀病毒或软件更新就可以了
3 oppo手机摔黑屏了怎么办
送到售后进行维修。
手机摔坏属于人为原因损坏，无论在不在保修期内都是不进行免费保修的但是可以到售后付费维修。
黑屏在屏幕无明显物理损坏的情况下不一定是屏幕坏了有可能是距离感应器和光线感应器损坏所致，所以最好是到售后去检测一下，不要自己换屏幕。
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。
国产手机越来越受青睐，在中国，更多年轻人选择OPPO拍照手机。十年来，OPPO一直专注手机拍照的技术创新，开创了“手机 美颜”时代；如今，全球超过2亿年轻人正在使用OPPO拍照手机。
4 oppo a31t手机摔黑屏了、怎么办
建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；如果还是不可以，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
如果重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
2、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
5 oppo手机摔坏了,看得见内屏的黑色,但是不影响使用
1首先要知道屏幕坏的种类，一种是外屏碎了，就是可以看见裂纹，而且手机还能还能使用。这样只用换一个外屏就可以了。价钱的话看型号来，一般中档机不到100，高档点的在150-300之间。
2另一种是内屏坏了，内屏坏了有以下特点，表面上看不出裂痕。或者手机触屏不灵，甚至黑屏，这都是需要换内屏才能修好的。内屏是一款机子的最重要的硬件之一，它的价格通常占到整部机子价格的40%~50%，价格要看具体型号。
3要想降低修手机的成本最好是在网上买个自己手机型号的屏幕，让附近的维修点收个几十元的手工费去修，比较经济实惠。
6 OPPO R9m手机摔了后就黑屏了,开机后也一直黑屏是怎么回事
很有可能是您将手机某个部件摔坏了，建议您将手机拿到售后服务点进行检测维修。
手机突然黑屏开不了机解决办法：
1、先对手机进行自我检测。现在大多数品牌手机都有深度休眠模式，一旦进入这种模式，经常会造成手机黑屏，无法开机。可以长摁手机的电源键十秒以上，看是否可以强制重启。或者同时摁住音量上键和关机键，感觉手机震动一下，强制重启。一般来说，这一步可以解决大部分手机黑屏的问题。
2、电池没电或者出现故障。
类似问题解决也很简单，只要连接充电器过上一段时间，然后再尝试开机。也可以直接将电池扣下，用万能充电器进行充电，看看电池的接头是否有松动。如果充电后开机可以启动，说明只是电池没电了。如果依然没有反应，那可以尝试换一块电池试试。查看是否电池故障，不存电了。
3、手机遭遇暴力摔跌也可能造成手机黑屏。出现这种情况比较麻烦，很可能是手机硬件出现故障，这样就必须进行修理了。
4、软件冲突也会造成手机黑屏开不了机。比如有的朋友在下载软件时无意中装了两款不同的电池管理软件，就会造成手机自动关机。如果是这样，解决方法也很简单，需要把手机格式化。
5、如果上边方法都不行，只能找售后解决或者维修店。
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