oppo手机微信没声音了如何恢复

微信来消息无提示音

如果微信来消息没有提示音，可能会给您的工作和生活带来困扰，建议您跟着下面这些方法，排查一遍吧！（读完需要4分钟，困难总能解决的）

1、关闭静音模式。

进入「设置 > 声音与振动 > 静音」关闭静音开关，且音量调节下面各类音量都调到适量位置，观察是否有改善。

2、关闭免打扰模式。

进入「设置 > 声音与振动 > 免打扰」关闭免打扰，观察是否有改善。

3、查看手机通知提示音是否有设置。

进入「设置 ＞ 声音和振动 ＞ 通知铃声＞选择一个铃声」再观察是否有改善。

4、设置微信通知提示音。

长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 ＞ 通知管理 ＞ 打开允许通知 ＞ 点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知）＞设置一个铃声」。

ColorOS 121版本手机，长按“微信”APP图标进入「应用详情＞通知管理＞打开“铃声/振动”开关」观察是否有改善。

5、确认微信是否设置为不重要通知。

（1）ColorOS 11及以上版本手机：「长按“微信”APP图标 ＞ 应用详情 ＞ 通知管理＞ 打开允许通知 ＞ 点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知） ＞ 关闭设为不重要通知开关」

（2） ColorOS 7-72版本手机：「长按“微信”APP图标 > 应用信息 > 通知管理 > 关闭移至通知底部」

6、确认微信是否关闭允许通知。

长按“微信”APP图标，进入「应用信息/应用详情 ＞ 通知管理 ＞ 打开允许通知 ＞ 点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知） ＞ 打开允许通知开关」

7、查看是否有其他设备，比如平板、电脑等设备登录了您当前应用的的帐号；如有登陆，退出平板/电脑端帐号，再看看可否收到通知。

8、确认是否开启了应用隐藏；若开启，关闭应用隐藏。

（1）ColorOS 12及以上版本手机进入「设置 > 权限与隐私 > 隐私保护 > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）」

（2）ColorOS 72-113版本手机进入「设置 > 隐私（安全） > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）」

9、确认是否禁用移动数据和WLAN。

「长按“微信”APP图标 > 应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗」关闭禁用移动数据和禁用WLAN开关，打开可在后台使用数据。

10、确认是否打开了流量节省。

（1）ColorOS 12及以上版本手机进入「设置 > 移动网络 > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关。

（2）ColorOS 7-113版本手机进入「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关。

（3）ColorOS 5-61版本手机进入「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」关闭流量节省开关。

11、确认是否打开了省电模式，进入「设置 > 电池 > 省电模式」关闭省电模式。

12、确认是否禁用允许唤醒前台和允许完全后台行为。

「长按“微信”APP图标 > 应用信息 > 耗电管理」打开允许唤醒前台和允许完全后台行为开关。

13、确认微信是否在后台，点开微信，是否有显示地球图标，如果有则表示微信自启动未在后台或被杀后台。

14、确认下手机系统和微信版本是否为最新版本，建议更新到最新版本。

15、清除微信缓存数据尝试，长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 > 存储占用 > 清除缓存」

微信语音、视频通话无提示音

微信语音、视频通话无提示音，一般是由于设置异常导致的，您可根据实际情况，选择以下不同的方法处理。

一、若使用数据流量没有提醒，但使用WLAN有提醒，您可按照以下方法处理：

1、长按微信图标，进入「应用信息 > 流量使用情况 」，开启“可在后台使用数据”开关，关闭“禁用移动数据”开关。

2、进入「 设置 > 移动网络（SIM卡与流量管理） > 流量管理」，关闭“流量节省”开关。

（1）ColorOS 12及以上版本：「设置 > 移动网络 > 流量管理> 流量节省」需要关闭流量节省开关。

（2）ColorOS 7-113版本：「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」需要关闭流量节省开关。

二、若使用数据流量和WLAN都没提醒，您可按照以下方法处理：

1、进入「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒」，开启“接收语音和视频通话邀请通知”开关。

2、进入手机「设置 > 通知与状态栏 > 通知管理 > 微信」，打开“允许通知”开关及“横幅”通知。

3、进入「 设置 > 声音与振动 > 静音/免打扰」，关闭“静音”和“免打扰”开关。

4、关闭设为不重要通知开关/移动通知底部开关：

（1）ColorOS 11及以上版本手机，长按微信图标，进入「应用信息 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知」，关闭“设为不重要通知”开关。

（2）ColorOS 7-72版本手机，长按微信图标，进入「应用信息 > 通知管理」，关闭 “移至通知底部”开关。

5、若以上方法未解决您的问题，建议您备份手机资料，卸载微信重装尝试。

1、重启手机。将手机关机后，重新开机，再次检查声音。

2、检测手机声音设置。如果你的手机是ColorOS 30及以上系统，从屏幕底部上滑调出快捷控制中心，查看静音模式是否关闭。如果你的手机是ColorOS 21及以下系统，从屏幕顶部下拉调成快捷控制中心，查看静音模式是否关闭。

3、通过手机应用检查声音。使用手机进行免提通话，或打开音乐、视频应用，然后使用音量按钮调节声音。

4、将手机恢复出厂设置。备份好手机上的重要资料，将手机回恢复出厂设置。

按照以上步骤操作完成，如果仍然听不到声音，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

手机通话听筒无声的解决方法

1、重启手机，将声音调到最大，或者开启免提、使用耳机试听观察；

2、如果依然没有声音，可以备份资料恢复出厂设置或者给手机重刷系统尝试；

3、如果耳机和免提有声音或者进行上述操作后没有改善，带好发票和保修卡，前往当地OPPO客户服务中心检测处理。