手机出现开机一直卡在M界面（或者是气球、flyme界面）的情况，一般存在两种情况：
1手机之前升级固件不成功导致；如果纯粹是刷机失败导致，魅妹建议您重新再刷新下固件，升级时并勾选清除数据即可。
2手机突然间出现这样的问题，建议您将手机连接电脑，连接好之后长按电源键，手机关机；在确保手机有足够电量的情况下，按电源键加音量+键，进入升级见面，勾选清除数据，点击开始，手机自动重启即可！
解决办法：
方法一
1、长按电源键大约9秒钟将手机强制关机；
2、同时长按电源键和音量上键，震动后松手，进入REC模式，勾选清除所有数据，然后点击右下角的开始即可。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
1、长按音量上键+电源键7到10秒，手机进入刷机界面后，连接电脑。
2、将从官网下载的最新固件复制到手机磁盘“Recovery”的根目录中，再拔掉数据线。
3、先不勾选“清除数据”，只勾选“系统更新”，按“开始”看看是否能够进入系统。
4、更新后如还是无法进入系统的，则需从头再操作一遍并勾选“清除数据”。
注意：同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息，须要提前用flyme账号备份好，以免数据丢失。
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