您好,
1请您重启手机,查看是否可以使用。
2请您将本张手机卡放入其他手机,查看能否使用
3如果不能使用,请您向移动运行商询问是否为手机卡问题
4如仍不能解决,请您备份数据,进入recovery清除缓存,用户数据和所有数据,线刷最新的开发版系统,进入系统后不要恢复系统设置,尝试可否正常使用。
5如果以上都不行,请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询: http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。 小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。在保修期内,非人为损坏的完全免费。
希望上述回复对您有帮助。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎您在百度小米企业平台提问:http://zhidaobaiducom/c/xiaomi/
手机无法识别SIM卡处理方法:
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;
六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。
如果您的手机丢失,请尽快更改关键账号密码,然后挂失SIM卡。
Redmi手机支持查找手机功能,如果您在手机上登录过小米账号,建议您前往imicom,登陆小米账号并点击“查找设备”对手机进行定位。如果查找手机界面没有看到您的设备,可能是您此前没有开启或手动关闭了查找手机功能。
除此之外,查找手机也能向手机发送发声、丢失模式、清除数据指令,手机在插卡或联网的状态下会执行这些指令,尽可能避免您的信息财产安全受到损害。
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