保定小米客服工作是真的吗

是。小米客服，没有销售性质，大专学历以上标准的8个小时排班制，在保定有招聘的，是真的。保定，古称上谷、保州、保府，因城池似靴，又名靴城，位于河北省中心地带、太行山东麓，是京津冀地区中心城市，中国（河北）自由贸易试验区组成部分。

每一个公司都有一个必不可少的部门，用于解决用户使用产品时遇到的问题，小米公司也有一个很有重要的部门，小米客服部，开始位于望京，后来搬去清河。

前不久马云不是当了一回客服吗，被无数人拿来调侃和评论，客服部门是一个比较重要的部门。

小米客服部分两个部门，一个是在线客服，一个部分时400电话客服部，作为客服的我们，你会遇到许多开心和不开心的咨询。

小米公司

小米客服部门算是稍微边缘一些的部门，但也必不可少，在小米公司的发展过程中，起到了重要的作用。对于刚刚成立不久的小米公司，蔡推出小米一代二代手机，用户在使用手机的过程中是会遇到很多的问题的，客服部门些人重大。

小米客服人员面试通过后进入公司，将会进行持续一个月左右的岗前培训，带薪。之后就迅速的进入工作岗位，对于客服人员来讲，吃饭都是不能离开自己的工作岗位的，你会同时和几个以上的用户在线聊天，回答和解决他们所提出的问题。

简单的问题就是，订单怎么还没有发货啊，给我查一下订单到哪里了啊；每周二抢购小米手机，绝大多数的人事抢不到的，但是能小米有F码通道，你会遇到用户求你给他F码的；难一点的问题就是手机怎么老死机，该怎么处理；手机发不出短信怎么办，手机信号差怎么办等；当然你也会遇到哭笑不得的问题，有用户会在线和你聊天，侃大山，原因很简单，他会说在深夜很无聊找人聊天而已；当然也会遇到许多比较激动的用户，直接要求主管的领导来解决问题，直接叫雷军来的也不少，可惜我们一年下来很少能见到雷布斯的。

小米公司

小米是一家年轻的公司，客服部门是一个年轻的团队，大多数都是刚刚大学毕业的去北京寻找未来的年轻人，朝气，活泼，有青春气息。

小米客服的工资待遇当然比不上高大上的技术人员们，在北京那种地方待遇还有提升空间。

作为一个客服人员，也是蛮辛苦的，在线客服全天24小时都在线。客服人员是分阶段上班，随时保证有人在线回答用户问题。

你有做过客服吗？

那么首先我觉得小米客服这个工作怎么样？

首先我觉得讨论一个工作有没有前途，直接跟这个行业以及这个公司的前途有直接的一个关系。目前数码界最火爆的应该就是手机了。成年人至少人手一部手机，而且一两年就要更换一部，所以手机也对于传统数码行业是非常有前途的。小米作为手机界的一个新公司，移入这个行业就给大家带来了性价比最高的一个产品。也把整个智能机的一个价格拉下来了，目前在中国甚至国际上出货量也能排到前五名。

客服作为一个服务岗位，对于注重服务的科技公司来讲也是非常重要的，价值绝不亚于研发等岗位，所以应该是很受公司重视的。

那么首先我觉得小米客服部门算是稍微偏远的一些部门，但也必不可少，在小米公司的发展过程中起到了至关重要的作用。对于刚刚成立不久的小米公司，用户使用手机的过程中会遇到很多的问题的客服部门的话，而且任重道远。小米客服人员面试通过后进入公司将会进行持续一个月左右的一个岗前培训，带薪之后就迅速进入工作岗位，对于客服人员来讲，吃饭都是离不开自己工作岗位的。你会同时和几个用户在线聊天，回答和解决他们说出提出的问题。

那么首先我觉得在小米做客服的话感觉也是非常的不错的，而且的话也不要风吹日晒的。而且还可以锻炼自己的一个口才，这样长时间的一个积累的话，可以往更好的一个方向去发展，去努力。

保定小米客服工作靠谱。保定小米客服有注册商标，有工商部门认证、有营业执照，所以靠谱，小米公司应用了互联网开发模式开发产品，用极客精神做产品，用互联网模式干掉中间环节，致力让全球每个人，都能享用来自中国的优质科技产品。