手机来电不响铃,建议您根据以下进行排查:
1、进入“ 设置>声音>音量”,可以看到音量实际是分为多种属性的,请确认铃声音量开到足够大。
2、请进入“ 设置 > 智能辅助 > 手势控制 > 翻转”,查看 “来电静音”是否开启,若开启了并且您在来电时对手机有翻转动作将导致铃声停止。(若手势控制中没有 翻转选项则不涉及)
3、请进入“设置 > 免打扰”,观察“免打扰”功能是否开启,此功能可以禁止某些类型或时段的来电响铃。
4、部分不兼容的第三方应用软件,可能导致手机中其他应用程序无法正常播放声音(如来电铃声),请卸载此应用或者重启手机尝试。
经过以上排查如仍然无法解决,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
华为 P10 Plus 短信没有声音提示可以根据以下步骤进行操作:
1请确认是否所有界面都没有提示(系统设计为:在短信会话界面接收到该联系人的短信,不会有响铃提示)。
2 请确认是否开启铃声音量(按手机侧键增大手机铃声音量)。
3 请检查短信提示音设置是否正确。
信息>更多>设置>通知铃声和振动,检查对应卡的通知铃音是否选择为“无”。
4 请检查是否开启免打扰功能(开启后状态栏会出现一个弯月图标,可通过下拉状态栏查看此开关)。
5 检查允许信息应用的允许通知功能是否打开。
进入设置>通知和状态栏>通知管理>信息,查看“允许通知”是否打开。
6 请重启手机后观察是否恢复。
7 如果问题仍不能解决,请备份重要数据后恢复出厂设置。
如果您使用的是华为手机,微信来消息没有铃声提醒,请按以下方式尝试解决:
1、在微信>我>设置>新消息提醒,打开“新消息系统通知”开关,选择声音,根据个人需要进行设置;
2、请检查系统音量开关是否处于静音状态,如果是静音状态,请调整为响铃;
3、请检查手机是否打开了勿扰模式;
4、打开微信-我-设置-勿扰模式,检查是否打开了开关;
5、开启系统的通知功能
EMUI5X:在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择提示音 ;
EMUI8X:在设置>应用和通知>通知管理中找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择提示音;
EMUI9X & Magic UI 2X : 在设置>通知中心>找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择铃声,铃声可以自定义选择。
EMUI10X & Magic UI 3X:在设置>通知>找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择铃声,铃声可以自定义选择;请勿打开“静默通知”。
6、在手机和电脑同时登录了微信,手机微信的主界面会出现提示语“Windows微信已登录,手机通知已关闭”,点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。
7、进入 设置 > 系统(系统和更新)> 重置 > 还原所有设置 ,点击还原所有设置后,二次确认再次点击还原所有设置;若设置了锁屏密码,需要在二次确认前输入锁屏密码进行确认。
温馨提醒:
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
8、如果您以上设置均已打开,依旧没有铃声提醒,可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题,建议您重启手机或者卸载重装微信。(卸载重装会导致微信所有数据丢失,请用户提前备份好数据。)
如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2请确保喇叭没有被遮挡。
3重启手机或更换播放音源后尝试。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
相关链接如下:华为客户服务中心:http://consumerhuaweicom/cn/support/service-center/indexhtminternetservice&cn&90324
维修备件价格查询:http://consumerhuaweicom/cn/support/sparepart-price/indexhtminternetservice&cn&90324
预约服务:http://consumerhuaweicom/cn/support/reservation/indexhtminternetservice&cn&90324
寄修服务:http://consumerhuaweicom/cn/support/express-repair/indexhtminternetservice&cn&90324
如果您的手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网