请您查看下电源键是否损坏。若电源键完好,请确保您的手机处于电量充足状态,长按电源键,尝试强制重启手机。长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。注:恢复出厂设置会清除手机数据。
如果强制重启也无法开机,建议您携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。维修时可能会造成手机数据的丢失。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
如果您的手机在使用过程中出现卡死现象,请您按照以下方法排查:
1强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死,可能是硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2清理设备空间
(1)清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
3检查是否安装了 存储卡(SD卡)/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
4可能系统有损坏
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复:
1前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
2打开华为手机助手,在页面右下角点击系统修复。
3在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。
4手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”,点击开始修复。
5修复安装包下载完成后会自动安装,期间请勿断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒:系统修复期间,请勿断开USB连接。
若修复无效,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:检测和修复操作可能会有数据丢失的风险,如果您的设备能正常进入系统,请您立即备份数据。
相关链接如下:华为手机助手官网华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
解决方法如下:
1、正确退出程序,及时清理内存。
程序运行完毕后,按返回或HOME键并不是关闭程序,只是将其切换到后台,程序其实还在运行,占用CPU又占用内存,不关闭,既费电又拖慢手机速度。我们一定要用后及时将其关闭,这样才能释放出其占有的内存。有些程序按返回键会提示是否退出,如果不提示,按菜单键,一般会找到退出选项。
2、关闭无用的自启动程序
有些程序(其实是很多),安装后会开机自动运行,这些自动运行的程序有些是必须的,比如微信,开机不运行就不能实时收到好友的消息,但有些程序完全没有必要自动运行,我们需要手动将其剔除出开机自动运行名单。方法同样使用第三方安全工具的手机加速功能,里面有个设置自启动项的功能,打开后会看到所有自启动的程序,一一将其禁用,下次开机它们就不会自动运行了。
3、恢复出厂设置
有时手机用久了,即使你经常清理内存,也禁止了不必要的程序自运行,手机速度还是很慢,我们就需要使用终极办法——恢复出厂设置。打开手机的设置菜单,找到“重置”,即可恢复出厂设置。恢复出厂设置后,手机内所有的应用、信息、电话簿都将被清空,手机恢复到刚买来时的状态。
由于恢复出厂设置会删除所有信息,恢复前,一定要做好备份。一般手机都有备份和恢复功能,可以将你的个人信息等资料备份到存储卡里(要保证存储卡有足够的剩余空间用于备份),恢复出厂设置后,再使用同样功能恢复回来即可。如果你手机没有这个功能,可以安装一款叫钛备份的APP,实现资料备份,也可以在电脑上安装91手机助手等手机管理软件,使用里面的备份功能备份资料。
若是苹果手机,解决方法如下:
由于苹果iOS系统的特质,后台程序长时间不用时会自动关闭释放内存,APP也不会开机自动运行,所以,优化安卓手机的办法,在苹果手机上是无效的。iPhone速度变慢的原因主要有误升级了系统,以及手机长时间使用产生垃圾文件过多等原因。
如果你的iPhone没有升级过系统,原来感觉速度很快,后来越用越慢,有两个办法可以解决,一是还原所有设置,二是抹掉所有内容和设置。这两个功能可以在“设置”>“通用”>“还原”里找到。“还原所有设置”不会删除任何已有内容,只是将你之前的一些设置恢复到出厂状态,比如壁纸、网络设 置等,使用此功能,会有效地提升手机运行速度。
有时由于手机用久了,产生大量垃圾文件,拖慢手机速度,我们就要使用“抹掉所有内容和设置”这一功能了,此招一出,寸草不剩,手机将恢复到了最原始的出厂状态,所有后期装的APP、短信、通讯簿统统被清空,手机速度当然也恢复到最原始的流畅状态,所以使用这功能前,也是要记得备份。iPhone的备份可以通过在电脑里安装的iTunes完成。恢复出厂设置后,再通过iTunes将之前备份的内容恢复回来即可。
操作方法
01
当我们的手机出问题时,我们可以通过重置手机来修理手机。如果手机还可以切换界面,可以直接在手机修复手机,手机一直处于开机状态时我们可以在电脑上修复手机。
02
在电脑上安装一个手机助手。手机助手可以管理我们的手机。(这里以华为手机为例)
03
用数据线将手机连接到电脑上。
04
打开手机助手,连接上手机。
05
由于我们要修复手机可能导致数据流失,所以说我们先要将重要的数据备份起来。
06
备份好后,直接修复手机即可。
手机卡顿的原因较多,可以尝试下面的方法:
1、后台进程多会占用CPU,导致卡顿。点屏幕下方“方块键”(有的手机为长按“方块键”),从屏幕底下向上滑(或点垃圾桶图标),清理后台进程。
2、重启手机:因为长时间没关机的话,系统缓存数据会增多。
3、更改手机设置:设置取消受保护的后台应用,关闭开机自动启动的软件,打开手机管家的设置里,勾选手机运行缓慢提醒,提醒时可以优化。
4、拔掉或清理SD卡:SD卡存储文件太多,卡的质量差,读写速度慢时,系统读取文件容易卡,建议用正规的内存卡。
5、用信号好,稳定的网:网络不稳定时会游戏延迟,视频、线音乐加载慢。
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