适用:华为p40,Android10。
华为手机打不开机可能由于以下原因:
1,该手机的开机按钮接触不良,导致无法开机,用户可以去相应的维修中心进行维修。
2,电池电路的接触不良,如果电源的供电电路出现故障,那么可能会出现电池耗尽无法开机的后果。
3,手机中自带的软件出现文件损坏时就无法正常开机,在这样的情况下,建议用户将手机进行刷机操作,重新尝试开机。
请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心进一步检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心进一步检修。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 110&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
6确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。客户服务中心您可以通过下方链接进行查询:客户服务中心
华为手机黑屏打不开的原因及解决方法是:
1、检查手机卡及内存卡(SD卡)的插卡方向是否正确,有时候安装不正常也会导致自动黑屏。
2、检查手机电量是否有电(通过插上充电看充电界面),电量不足2%会导致自动黑屏。
3、软件问题导致自动黑屏,请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。
4、硬件问题导致自动黑屏 ,该情况下是无法通过上述3种办法排除解决的硬件故障(比如内部电源线接触断路之类的),会永久无法开机。则需要找华为售后服务网点去进行硬件检测。
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,主要创始人任正非,成立于1987年,总部位于深圳。1996年华为开始进入大独联体市场;1998年将市场拓展到中国主要城市并把触角探向欧美;2003年与3Com合作成立合资公司;2010年首次入围《财富》世界500强企业排名;2016年8月,位居“2016中国民营企业500强”榜单榜首。华为技术有限公司总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。2007年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。
华为手机开不了机建议强制恢复出厂设置尝试解决,操作方法如下:
提示:请确保手机处于关机状态。
步骤1:长按“电源键”和“音量上键”,震动后显示选择界面。如图:
步骤2:选择“恢复出厂设置”,进入如下界面,点击“恢复出厂设置”:
步骤3:恢复完毕后选择“重启手机”,如图:
以上操作后问题依然存在的话建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。
可以选择强行重启手机系统,具体操作如下:
1、选择华为手机侧边的音量增加按键和电源开机键,如箭头所示位置,同时按下五秒钟。
2、会看到手机出来以下信息提示,选择箭头所示的“重启设备”,点击确认。
3、最后就能看到手机正常启动开机了,如下图所示:
扩展资料:
一般手机开不了机主要是因为系统关键性的文件被破坏,导致系统无法引导到启动器,可以通过自行刷机来解决:
1、电脑中安装好手机驱动和HiSuite工具,目前HiSuite版本号是2315版本,也可以到花粉俱乐部首页那去下载。接着,启动HiSuite程序。2315版本版本是2014826发布的,记住这时间点,新机支持不,不太清楚。
2、手机关机状态下,同时按音量下键与电源键开机,进入FASTBOOT&RESCUE MODE (急救模式或救砖模式,随你叫),手机连线电脑。别的情况下,如循环重启无法关机,先手机连线电脑,按住音量下,再长时间按住电源键,手机关机重启进入RESCUE MODE。
3、电脑中,HiSuite工具界面-我的工具-手机恢复-显示已成功进入一键修复模式后,按开始。接着,程序会自动下载相关ROM,下载结束后开始刷机完成修复。
手机无法开机时建议使用以下方法尝试:
1、请确保手机处于有电状态。给手机充电时,充电指示灯会闪烁,保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。(如果手机还可以备份信息记得马上备份,建议平时重要信息,要有SD卡或者其他方式备份)
2、手机卡死无反应的情况下,可以长按电源键10s强制重启,看看是否可以恢复。
3、如果使用上述操作后仍无反应,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修,
您可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:
(1 )通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
(2 )可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
(3 )微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
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