华为手机删掉的通话记录怎么恢复?

华为手机删掉的通话记录怎么恢复?,第1张

华为手机删掉的通话记录怎么恢复?下面我来教大家。

首先,我们打开我们的手机,然后我们点击设置;

之后我们点击系统;

然后我们点击备份和恢复;

然后我们点击恢复;

之后我们点击前往云空间

然后我们点击一个备份;

之后我们就可以看到通话记录了,我们点击恢复就可以了,这样就可以恢复通话记录了。

如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:

1,拨打或接听电话后无法产生通话记录

(1)请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):

进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间>隐私空间至主空间>联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。

(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。

(3)可能是您未打开通话记录的权限

EMUI 10X&EMUI 110:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。

EMUI 100以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。

2,找不到历史通话记录,通话记录丢失

(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。

(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话,点击三个点> 设置 > 通话记录合并 > 按时间,即可显示所有通话记录。

(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;

建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:

进入设置,搜索权限管理 > 右上角三个点> 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置,搜索权限管理 > 权限 ,找到通话记录 > 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

(5)请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 > 删除数据。

提示:清除联系人数据不会删除联系人

3,仍然无法解决?

如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

  第一种方法:网上营业厅

  无论你使用哪个运营的手机卡,都可以在网上营业厅注册登录,来查询我们需要的手机通话记录详细单据。

  操作步骤:

  1登录网上营业厅,直接点击查询,再找到相应的话费业务查询,在其中找到通话详单;

  2根据需要和相关提示输入短信验证码,就可以进行查询了。

  第二种方法:借助专业软件

  除了备份和网上营业厅,我们还可以借助专业软件失易得安卓恢复来找回丢失的通话记录。下面是PC版失易得安卓恢复的通讯录恢复方法:

  Step1:下载安装运行软件,连接手机。

  Step2:选择需要恢复的手机数据类型,点击“通话记录”进入扫描。

  Step3:扫描到的通话记录都支持预览,勾选需要的通话记录,进行恢复就可以啦。

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