锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请不要着急,尝试按照下面的方法来处理~
手机系统为ColorOS 11及以上版本 :部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,取消锁屏密码,手机资料将无法保留。
适用机型:
Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno Ace、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A9x、A9、A72、A55 5G、A56、A53、A52、A36、A11、A11x、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3。
操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPO A93 5G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。
忘记锁屏密码,但可以使用指纹或面部解锁手机
1、手机系统为ColorOS 12及以上版本:进入「设置 > 密码与安全」,通过指纹或面部解锁手机后,备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
2、手机系统为ColorOS 70-113版本:进入「设置 > 指纹、面部与密码」,通过指纹或面部解锁手机后,备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
3、手机系统为ColorOS 30-61版本:通过指纹或面部解锁手机后,进入「设置 > 指纹与密码(锁屏与密码) > 锁屏密码(输错5次) > 忘记密码」,通过界面指引进行重置密码。
忘记锁屏密码,且无法使用指纹或面部解锁手机
在锁屏界面输错5次锁屏密码后,是否有“忘记密码”提示:
1、点击“忘记密码”后,若页面显示“通过验证邮箱/指纹重置密码”,则可通过您设置锁屏密码时曾绑定的邮箱或录入的指纹进行重置密码。
2、若页面无提示或以上方法无法解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心处理。
温馨提示:
① 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
② 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用,可先电话联系OPPO客服中心进行咨询。
③ 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证帐号密码。
本回答适用于OPPO全系机型。
有以下2个办法:
1、手机恢复出厂设置
(1)将OPPO手机关机,然后进入Recovery模式,Recovery模式下使用音量键移动,电源键确认,按照下图的指示对手机进行清空数据和缓存操作,完成后重启手机,如图所示:
(2)重启O手机后,会丢失此前的通讯录、安装APP等数据,所以手机就没了屏幕锁了。
2、借助刷机工具
OPPO手机正常连接电脑,打开了USB调试,通过电脑上的刷机精灵等工具,一键完成清空解锁密码,如图所示:
若忘记锁屏密码,建议你按照以下方法尝试:
1、如果你的手机打开了查找手机功能,可以使用注册的云服务帐号(或官网帐号)登录OPPO云服务
查找手机,点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;
2、如果你的手机设置了指纹且在锁屏页面有“请用指纹重置密码”的提示,可以通过指纹重置锁屏密码;
3、如果你的手机没有打开查找手机功能,建议带齐手机购 买时发票+保修卡,(购买凭证丢失,可带上本人身份证+身份证复印件)服务中心会对手机刷回出厂原始状态,但是手机资料将无法保留
如果你忘记了手机锁屏密码,可按照以下方法重置密码。
已开启查找手机功能:
登录OPPO云服务网站,通过查找手机功能修改锁屏密码。
方法:打开OPPO云服务网站,登录帐号后,在页面上点击“查找手机”—选择设备—“锁死手机”,按照步骤操作设置新的锁屏密码。
未开启查找手机功能:
若有指纹解锁,解锁进入手机,开启查找手机功能,登陆OPPO云服务网站,通过查找手机功能修改锁屏密码。
部分新版本中,新增了“使用指纹重置锁屏密码”功能,当在以下两种场景
• 手机重启开机时,连续多次输入锁屏密码错误
• 进入设置--指纹与密码中时,连续多次输入锁屏密码错
页面会提示“使用指纹重置锁屏密码”,点击后验证指纹后可以重置锁屏密码。
若无指纹解锁,建议到服务中心寻求帮助,带齐手机购买时发票+保修卡,(购买凭证丢失,可带上本人身份证+身份证复印件)服务中心会对手机刷回出厂原始状态,但是手机资料将无法保留。
温馨提示:
设置简单印象深的密码,要牢记,不要频繁更换密码,
除了密码锁,还可以设置指纹锁,能开一个就OK!
进入“设置”—“指纹与密码”中,添加指纹解锁。
点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码
通过指纹重置锁屏密码
若忘记锁屏密码,建议你按照以下方法尝试:
如果你的手机打开了查找手机功能,可以使用注册的云服务帐号(或官网帐号)登录OPPO云服务
查找手机,点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;
如果你的手机设置了指纹且在锁屏页面有“请用指纹重置密码”的提示,可以通过指纹重置锁屏密码;
如果你的手机没有打开查找手机功能,建议带齐手机购 买时发票+保修卡,(购买凭证丢失,可带上本人身份证+身份证复印件)服务中心会对手机刷回出厂原始状态,但是手机资料将无法保留
请确认你的手机开启了查找手机功能:
• 如果你的手机开启了查找手机功能,并且手机处于开机、联网的状态,可以使用OPPO账号登录OPPO云服务,进入“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;
• 如果你的手机没有打开查找手机功能,建议携带以下任一资料凭证(机打购机发票、电子购买凭证、纸质保修卡、带有IMEI号的手机包装盒照片、充电适配器)到当地客户服务中心进行处理(若无法提供以上凭证,手机锁屏壁纸是您本人照片,也可进行处理),客户服务中心会对手机刷回出厂原始状态,但是手机资料将无法保留。
出于对手机安全性的考虑,现在忘记手机锁屏密码,已经无法自己找回了哦,建议您携带手机及购机凭证前往当地OPPO服务中心处理。
温馨提示:
1、服务中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
2、若您的购机凭证遗失,可先电话联系OPPO服务中心进行咨询处理。
注:本回答适用于OPPO所有机型。
1,没说具体型号,不好给你具体的参考。
2,coloros30系统在recovey的设计已经取消了双清模式,防止丢失手机,是为了更好的保护用户的资料和安全性。
3,color os 20系统的通过手机双清可以解决。
手机关机,关机之后,同时按住手机的电源键和音量上键,直到进入recovery模式,选择简体中文
然后选择清除数据和缓存,点击 清除用户数据和缓存直到完成。
4,第三方软件,如Kingroot APP。
5,手机打开了查找手机功能的前提。
登录OPPO云服务账号,查找手机,锁定,重新设置密码即可。
6,以上还是不能解决,就只能送去当地客户服务中心,让工作人员协助处理了。
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