三星手机忘记了密码是可以在关机状态下通过recovery模式进行格机来恢复开机的,格机会丧失手机所有数据,使用前请备份重要数据。
下面以三星note5为例,格机的步骤如下:
1、首先将手机关机,如下图所示:
2、然后长按音量+键、锁屏键和HOME键(键位如红框所示),进入recovery模式,如下图所示:
3、然后通过选择“wipe data factory reset“(红框位置即可),如下图:
4、接着按电源键确认,选择”YES"回到Recovery界面(箭头处为电源键),如下图:
5、然后再在Recovery界面选择”reboot system now"重启手机(红框)即可完成刷机,如下图:
6、手机自动开机后即可恢复,如下图:
根据您的描述,若您的三星账户密码忘记或丢失,请您按照以下方式找回:
1请您登陆如下链接:http://contentsamsungcn/cn/进入后点击左下角"查找您的ID或密码",点击"查找密码"。
2选择之前注册的方式:电子邮件地址或手机号码。
1)电子邮件地址:输入邮箱地址(即三星账户名称)、安全验证码,输入完毕后点击确认。进入自己的电子邮箱,查找"Samsung account"发来的"请更改您的密码"的邮件-点击邮件中的链接输入新密码即可。(若收到此邮件后24小时内未进行密码更改,则无法通过该链接更改密码)
2)手机号码:输入手机号码(即三星账户名称)、选择您的安全问题并回复,会提示重设密码-输入新密码并确认即可。
我们可以试试双清手机,如果手机有重要信息,一定要记得做好备份。下面是详细的双清步骤:
1、第一步使手机关机;
2、关机状态下长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式;
3、此时可以使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipe data/factory reset行,然后按电源键选中;
4、使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--delete all user data行,然后按电源键选中;
5、手机会执行恢复出厂设置操作,然后手机会回到主菜单,同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipe cache partition行,然后按电源键选中;
6、使用电源键选中 reboot system now行,手机自动重启,双清完毕。
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