三星n9002解锁不直接显示解锁页面

尊敬的三星用户您好：

若唤醒手机屏幕时，出现反应慢的情况，建议：

1关机重启。

2打开任务管理器，点击活动应用程序/运行中的应用程序，点击结束，可关闭正在运行的应用程序。

3将近期安装的软件卸载删除。

4若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/

双清

手机里面的资料肯定保不住了

试一试关机状态下

先按音量上键+中间的按键+开机键

或者音量上键+开机键

会进入一个模式

在这模式里

音量键选择上下

开机键是确定

选择2个W起头的英文

点确定

最后点第一个

就好了

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：1重新开关机。

2设定--一般--安全--清除证书

3若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。

操作：

1，取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。

注意：取消设备加密时手机需要连接充电器。

三星官网针对解密设备功能制作了图文并茂的功能教程，请参考：

http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=885144

2如果无法进行操作，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

您好：

非常抱歉，目前出厂的机型都是没有设置恢复出厂设定的密码的，此密码hi个人单独设置的，建议您输入手机锁屏密码或者三星账户密码尝试，如果尝试后还是无法解锁，建议您到三星售后服务中心，由工程师为您解锁尝试。

查看当地维修中心请链接以下网址查询：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask