如果您遇到手机自动关机或重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :
1,检查手机电量是否充足
建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果仍不能开机,请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。
2,避免误触手机按键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3,在合适温度下使用手机
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4,检查是否设置了定时开关机
进入设置,搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能,您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。
5,检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6,卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份好应用数据后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
7,尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
8,仍然无法解决?
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
华为手机您忘记服务密码,您可通过以下的渠道重置密码:
1登录联通网上营业厅登录页面点击忘记密码,根据提示操作即可;
2登录手机营业厅客户端登录页面后,点击忘记密码,输入手机号和验证码后按下一步,这时您的手机会收到一个6位数的短信密码,输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码;
3使用随机密码登录网上营业厅首页点击“业务办理”>“其他业务”>“服务密码设置”>“密码重置”,点击“立即办理”后根据提示进行操作;
4发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010。
各地市业务政策存在差异,具体以当地政策为准哦。
1首先在华为荣耀6 Plus主界面找到并点击进入备份,如下图所示:
2进入到备份页面之后,我们点击一下新建备份,如下图所示:
3随后进入到备份那些信息页面,我们可以选择性的备份,可以备份--通讯录,多媒体数据,应用及数据和系统数据,如下图所示:
4最后选择好之后,点击一下开始备份,如下图所示:
5备份还需要设置密码。用于个人所看,之后点击下一步,如下图所示:
6备份成功,最后点击完成,如下图所示:
华为荣耀6plus不能开机的解决方法如下:
1、电池电量过低会导致无法开机,请尝试充电30分钟后,长按电源键重新开机正常使用即可。
2、如果长按电源键手机有反应,但无法进入系统,可以进入Recovery模式恢复出厂设置后尝试开机。
操作步骤:手机不连接USB数据线,关机状态下,同时按住电源键和音量加键,出现开机画面时松开电源键,3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式,选择恢复出厂设置和清除CACHE分区后尝试重新开机(此操作会清除手机数据)。图解如下:
3、如果以上操作都不能解决,建议您去当地服务网点检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
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