刷机后,手机有可能无法达到最佳工作状态的,部分功能可能无法正常运行的。同时由于第三方固件未经充分测试可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题的。
刷机会带来无法预料的负面影响,一定要谨慎操作的。如果设备不能正常使用,并且无法恢复的话,是需要自行承担风险的。
对刷机引起的软硬件故障,华为售后维修网点可以按非保修处理的,并按普通的保外软件维修进行收费的。
您可以在电脑上下载HiSuite(华为官方手机助手),在主页面有修复功能,该功能支持部分机型,请查看是否有您的机型,如果支持请按照下述操作修复。
用USB线连接电脑和手机,然后按住音量下键的同时长按住开机键(大于10S),一直到手机进入一键修复模式。
启动华为手机助手,在首页点“系统修复”按钮,进入系统修复界面,点击“继续”按钮,HiSuite会从服务器下载设备软件版本。
下载完成后, 进入修复,手机端提醒用户系统正在更新,请稍候,请勿拔掉电池,SD卡以及其他任何操作。
修复完成,设备将自动重启。
如果HiSuite不支持您的手机型号修复,你可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复。
SD卡本地升级
1 准备一张容量2G以上的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌。
2 在EMUI官网下载官方升级包,在SD卡根目录创建“dload”文件夹,把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。
3 插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,为防止电量不足引起升级失败,保证电量充足或者在充电状态下进行升级。
4 手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间为5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。
操作方式如下:
1、首先回到手机桌面,手指长按电源键,会出现关机和重启的页面,选择其中的关机选项,关闭手机;
2、等待手机关机完成后,手指同时按住电源键和音量加键,紧按不松手,等到页面出现华为商标的图案时再松手,到这时手机就进入了Recovery模式;
3、在之后出现的页面中会出现几个选项,用音量键进行上下选择,选择其中的清除数据选项,等待数据清除完成就可以。
进入Recovery模式方法:
方法一:在关机情况下,同时按住电源键+小房子(Home)键,直到出现Recovery界面为止。
方法二:如果以上方法无法进入,那么再开机,先按住音量+键不放,然后再长按电源开机键,直到出现Recovery界面为止。
Recovery刷机(电源键确定,音量上下键移动),步骤如下:
1将从网上下载的对应手机刷机rom,然后复制到SD卡的根目录,rom为zip格式(可以打开验证一下,zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包,但是不要改动zip包里的文件),不解压。
2彻底关机(最好关机后抠一下电池),然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
3选中wipedata/factoryreset按电源键确定,再用选中yes按确定;然后再选中wipecachepartition按确定,选中yes后确定。
4选installzipfromsdcard按电源键确定,然后再选choosezipfromsdcard按电源键确定,然后选择rom刷机文件,按电源键确定,再选yes按电源键确定开始刷。
5刷完,也就是进度条走完后的界面,返回到recovery主界面。这时选rebootsystemnow按电源键手机重启。第一次重启时间长,要耐心等!到此刷机结束。
不建议手机刷机的。
1:刷机后,手机有可能无法达到最佳工作状态的,部分功能可能无法正常运行的。同时由于第三方固件未经充分测试可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题的。
2:刷机会带来无法预料的负面影响,一定要谨慎操作的。如果设备不能正常使用,并且无法恢复的话,是需要自行承担风险的。
建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修,具体费用要咨询客户服务中心。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
操作方式如下:
1、首先回到手机桌面,手指长按电源键,会出现关机和重启的页面,选择其中的关机选项,关闭手机;
2、等待手机关机完成后,手指同时按住电源键和音量加键,紧按不松手,等到页面出现华为商标的图案时再松手,到这时手机就进入了Recovery模式;
3、在之后出现的页面中会出现几个选项,用音量键进行上下选择,选择其中的清除数据选项,等待数据清除完成就可以。
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