若是使用的vivo手机,可按以下方法排查处理:
1、进入设置--声音与振动--关闭静音,选择“响铃模式”,并将铃声音量调高;若机身侧面有静音键,可向上拨动静音键,取消静音模式;
2、若进入了勿扰模式/专注模式,此时来电不会有提示,请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能;
3、重启一下手机,观察是否恢复;
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原;
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
5、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若使用vivo手机,打电话听不到声音可按以下方法排查:
一、5G通话没有声音,若5G网络不稳定,会同时影响到5G和4G的数据网络,从而使语音通话受到影响。建议暂时先关闭5G开关后使用,等待5G网络稳定后再开启,进入设置--移动网络/双卡与移动网络--(选择对应SIM卡)--启用5G,关闭5G开关,然后再通话查看。
二、使用电信卡且开启VOLTE功能,通话没有声音,建议下拉通知栏,选择“关闭电信VoLTE”,或进入手机设置--移动网络(双卡与移动网络)--进入电信卡--VoLTE高清通话,关闭功能后再通话查看,部分机型默认开启VOLTE功能,可联系运营商关闭此业务;
三、使用移动、联通、电信(未开启VoLTE)打电话听不到声音处理方法:
1、将调节手机音量调大尝试;
2、更换号码拨打试试,排查对方手机原因;
3、检查听筒是否堵塞;
4、查看手机信号,可更换至网络较好的环境下尝试;
5、系统升级,系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--找到系统升级,查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
6、还原所有设置, 进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
手机打电话对方听不到我的声音是怎么回事
手机打电话对方听不到我的声音是怎么回事
可能是由于网络信号原因(由于不同的手机接收信号的能力不同,所以在某个位置可能自己的手机信号不良);让对方检查自己手机或者是和不同的人通话。
打电话对方听不到我的声音的原因:打电话时自己能够听到对方的声音,而对方却听不到我们的声音的情况有很多,我们一步步进行检查。重启手机试试。查看是否是网络信号原因。
小米手机打电话对方听不到我声音,我听得到对方声音是怎么回事?首先这个问题分为两种情况:软件问题、硬件问题。软件问题的话进行一下尝试:卸载最近下载的第三方软件。恢复出厂设置。
手机打电话别人听不到声音,常见的原因有如下几种:通话声音被调小了。这时我们可以按住手机侧边的音量键进行调节,将声音调到最大试试。在周围嘈杂的环境中与人通话,也有可能会听不太清楚。
通话时对方听不见我的声音怎么回事
通话时对方听不见我的声音怎么回事
请您检查在该地点的信号情况;一般与该地点的信号强度有关系网络不稳定会影响通话质量。
可能是由于网络信号原因(由于不同的手机接收信号的能力不同,所以在某个位置可能自己的手机信号不良);让对方检查自己手机或者是和不同的人通话。
有可能是因为网络或者是因为信号的原因引起的,因为不同的手机接收信号的能力本身就不一样,有的时候或者是自己所处的位置信号比较的弱,所以在通话的过程当中对方听不到自己讲话。
手机打电话别人听不到声音,常见的原因有如下几种:通话声音被调小了。这时我们可以按住手机侧边的音量键进行调节,将声音调到最大试试。在周围嘈杂的环境中与人通话,也有可能会听不太清楚。
让对方检查自己手机是否有问题。使用微信通话看对方能不能听到声音,如果听不到就有可能是系统问题。如果是手机系统出现问题,可以恢复默认手机。有的手机在设置中有禁止通话的选项,确定手机是否开启了禁止通话。
手机接听后对方听不见我的声音这是怎么回事
手机接听后对方听不见我的声音这是怎么回事
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE高清通话开关有效解决。
可能是由于网络信号原因(由于不同的手机接收信号的能力不同,所以在某个位置可能自己的手机信号不良);让对方检查自己手机或者是和不同的人通话。
有可能是因为网络或者是因为信号的原因引起的,因为不同的手机接收信号的能力本身就不一样,有的时候或者是自己所处的位置信号比较的弱,所以在通话的过程当中对方听不到自己讲话。
打电话时自己能够听到对方的声音,而对方却听不到我们的声音的情况有很多,我们一步步进行检查。重启手机试试。查看是否是网络信号原因。打开免提,如果对方能够听见声音可能就是话筒的问题。
遇到情况有很多可能性,首先试一下换一个电话拨打过去或者是对方换一个电话接听,看能否解决,排除一下是否是自己电话造成的。
手机通话对方听不到我讲话怎么回事
手机通话对方听不到我讲话怎么回事
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE高清通话开关有效解决。
手机对方听不到我说话的原因可能是手机送话器损坏、手机固件或者文件损坏、主板问题,排线问题等等。手机送话器损坏这个是最常见的原因,平时不良使用习惯或者进水都有可能导致手机送话器损坏。
可能是由于网络信号原因(由于不同的手机接收信号的能力不同,所以在某个位置可能自己的手机信号不良);让对方检查自己手机或者是和不同的人通话。
手机打电话别人听不到声音,常见的原因有如下几种:通话声音被调小了。这时我们可以按住手机侧边的音量键进行调节,将声音调到最大试试。在周围嘈杂的环境中与人通话,也有可能会听不太清楚。
通话异常的可能原因为:麦克风可能被手机壳或者其他物体遮挡。麦克风可能有异物堵塞。解决方案:请您使用匹配的手机壳,避免麦克风孔被遮挡。如果麦克风孔被堵塞可尝试用干燥的软毛小刷子进行清理后尝试。
打电话对方听不到我的声音的原因:打电话时自己能够听到对方的声音,而对方却听不到我们的声音的情况有很多,我们一步步进行检查。重启手机试试。查看是否是网络信号原因。
手机拨打电话对方听不见声音,怎么回事
手机拨打电话对方听不见声音,怎么回事
1、请确保麦克风没有被遮挡或堵塞请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡麦克风;如果麦克风有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题,则有可能是与您通话的设备出现故障。
3、有可能是手机壳或者是手机膜的问题影响。试着取下手机保护壳,避免被挡住的孔发出的声音不会被掩盖。扬声器堵塞。扬声器进入液体,或者被灰尘、异物堵住也会使得通话声音变小。
4、手机一拨打电话就自动挂断,显示通话结束,但并未接通,有以下几点原因:手机信号故障,手机没有网络信号,无法接入网络提供商。解决办法:移动位置到建筑物、遮挡物的外边,观察网络信号强弱。
手机通话时对方听不到我说话是怎么回事
手机通话时对方听不到我说话是怎么回事
1、当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE高清通话开关有效解决。
2、可能是由于网络信号原因(由于不同的手机接收信号的能力不同,所以在某个位置可能自己的手机信号不良);让对方检查自己手机或者是和不同的人通话。
3、如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题,则有可能是与您通话的设备出现故障。请查看手机信号是否正常如果手机信号不正常,会影响通话质量。
4、有可能是因为网络或者是因为信号的原因引起的,因为不同的手机接收信号的能力本身就不一样,有的时候或者是自己所处的位置信号比较的弱,所以在通话的过程当中对方听不到自己讲话。
5、手机对方听不到我说话的原因可能是手机送话器损坏、手机固件或者文件损坏、主板问题,排线问题等等。手机送话器损坏这个是最常见的原因,平时不良使用习惯或者进水都有可能导致手机送话器损坏。
打电话没声音也不嘟嘟说明电话没打通。
手机打电话没有嘟嘟的声音说明电话没打通,呼出方和接收方没有能建立连接。主要原因可能是呼出方或者接收方的信号不好造成的;可能当地基站无服务;可能是接收方手机没电关机了或者是接收方的手机出了故障;可能对方屏蔽了你的手机号。
被呼叫用户身处地下室、偏远山区或高速移动状态,会导致手机接收的通讯信号出现波动,此时给对方打电话,对方不会接到该电话,也不会出现嘟嘟的蜂鸣音,但会提示暂时无法接通。还有一种情况是无服务,用户给对方打电话时,对方的手机信号处显示无服务。关机也会导致这种情况发生,导致手机关机的原因有很多,比如误操作关机、电量低关机、意外关机等等。
打电话礼节
选择打电话的恰当时间,拨打电话应选择对方方便的时间,休息和用餐时间、节假日一般不宜打电话,更不宜打谈公务的电话。说话应当简明扼要,通话前应当充分准备,通话时应适当问候对方,自报家名,按准备好的内容简要说明,适可而止,宁短勿长。声音适当,吐字清晰,语速均匀,声音太高则震耳,声音太低则对方难以听清,要是当时的环境调整声音的高低。
注意打电话的举止和环境,在接打电话时,不要以为对方看不见就一边挖着鼻孔一边接打,在餐桌不宜接打电话,如果必须接时,要离开餐桌,或者转到一边,不可对着菜盘子大呼小叫。及时接电话和回电话,一般在铃声响过三遍之内接听,如果说话不方便,应当告知对方过一会打过去,或者和对方约定几时再打过来。
如果您使用的是华为手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
一、检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题,则有可能是与您通话的设备出现故障。
二、查看设备信号是否正常
如果设备信号不正常,会影响通话质量,
三、请您通话时调高通话音量
四、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。
五、还原所有设置后尝试
还原所有设置,是将手机系统中的设置项还原至默认状态,如所有网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码、蓝牙、桌面和壁纸、应用权限设置等。此操作不会删除任何数据或文件。
请您根据以下方法进行操作:
1请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
2进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
3输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。(EMUI 50 以上版本不涉及)
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。
提示:还原设置前请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)
六、获取更多帮助
如果您的设备通话仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
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