1、为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
2、由于刷机存在风险,三星官网没有提供刷机软件,同时建议不要自行刷机。刷机后出现问题,不要再自行操作,以免问题扩大的情况。
若在手机通话时扬声器自动开启,建议您:
1若手机支持手势接听功能,查看是否设置了自动开启扬声器功能。注:只有在使用手势接听时,才有可能出现自动打开扬声器的情况。
2若手机不支持手势接听功能,机器出现扬声器自动启动的情况,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
3若无效,请备份重要数据(联系人、短信、照片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
手机自行刷机后系统出现异常,为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题,三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注:由于刷机存在风险,官网没有提供刷机软件,同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题,不要再自行操作,以免问题扩大的情况。
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,若您需在通话时开启免提的话,您可在通话界面点击免提/扬声器选项即可。
注:如果有其它疑问,请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
非大陆上市机型,相关操作与配件规格会与大陆上市机型存在差异,但也可参考同类大陆上市机型,类似问题的相关资料。
1将手机的驾驶模式关闭后查看是否恢复正常: 设定-语言和输入-驾驶模式(免提模式)-右上方滑块关闭。
2如果问题依旧,请卸载近期安装的第三方软件尝试
3依然不行,请备份手机数据后,将手机恢复出厂设置
4如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
尊敬的三星用户:
很抱歉,您咨询的手机型号暂时未在中国大陆上市。没有此款机器相关信息资料。
若您的三星手机使用出现故障,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
1、手机自行刷入手机系统出现问题,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
2、不建议再自行操作,以免问题扩大的情况。
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