手机屏幕显示异常的解决方法：
1、关闭开发者选项（若已开启）；
2、切换界面，观察其他界面显示是否正常；
3、重启手机观察；
4、备份数据，将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。
手机通话时无法点亮屏幕的解决方法
1、先查看距离感应器（屏幕上方听筒旁边）是否被遮挡，如果有遮挡，建议取下贴膜，通话时进行观察；
2、无法解决，建议备份重要数据后，将手机恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
若使用的是vivo手机，可参考手机黑屏的排查方法：
1、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；
①Funtouch OS 92/iQOO （Monster） UI及以上：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；
②Funtouch OS 92以下：可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏；
2、强制重启手机恢复；
①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；
4、查看存储空间是否足够；
5、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；
6、手机是否有进液摔损；
7、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。）
01
手机突然不亮屏。有可能是没有电了，此时，接上充电器就可以了。
02有可能是手机突然死机的情况，此时，再重新启动就可以了。一般来说，手机死机是因为运行软件太多，或者是不常清理垃圾导致的。
03有可能是电池过热，手机出现的强制关机。等待手机不过热的时候，重新启动就可以了！
04还有可能就是手机系统出现问题，此时要修复手机，按重启键才可以！
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