尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星手机G3858支持使用micro SIM卡（小卡），标准SIM卡需剪卡才能使用，为防止自行剪卡不当造成SIM卡里数据丢失，建议您可以到当地网络运营商的营业厅剪卡或咨询能否补办成micro SIM卡。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
首先准备好取卡针，然后拿出手机，找到手机装卡那一侧，有一个小孔，将取卡针插入手机侧面小孔，轻轻按下，卡槽就会弹出，这时把卡槽取出，然后更换手机卡即可。
目前市面上手机现在基本上都是一体机，后盖无法打开，卡槽设置在手机侧身，需要配合手机自带的顶卡针打开。新购买的一体机手机时，配件都有一个顶卡针。
如果没有取卡针：
1、可以使用全针管头的没有笔油的笔芯插入小孔，顶出手机卡槽。
2、将回形针捋直后插入小孔，顶出手机卡槽。
3、大头针是尖锐物品，将大头针慢慢插入小孔中，顶出卡槽即可。
4、将细竹签、牙签插入小孔，顶出手机卡槽，需要注意别把异物断到小孔里面。
SIM卡是，也称为用户身份识别卡、智能卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。
若将手机中的文件与外置SD卡互相转移，请操作：
1若是将存储在话机中的多媒体文件移动到SD卡中：我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至（若没有此菜单，请点击菜单键-移动）-返回到external_sd-点击"移动到此处"。反之亦然。
2若您将手机应用程序移动到SD卡中，建议您尝试：
1)若您的手机系统是安卓23版本，支持将安装的应用程序移动到外置SD卡。操作：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移至SD卡。
2)若您的手机系统是40、41版本，应用程序不支持移动到内存卡。
3)若使用的是安卓42/43/44操作系统（包括部分升级到安卓43的机型），如需将软件移动到外置SD卡，请您尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。
注：不是所有的程序均可移至到SD卡，具体根据所下载的软件决定。
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