1手机需要处于开机状态。
2将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注：
1若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。下载链接：
若手机为Android43及以上系统，请下载安装Kies3版本。
下载PC版S换机助手连接电脑即可。
注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
根据您的描述,建议您：
1将SD卡或手机连接电脑，将**考入SD卡即可。
如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件下载链接如下：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/#none
2若使用第三方视频软下载**，需要查看第三方软件是否支持更改保存路径。
若手机/平板电脑软件无法更新，建议您：1检查软件是否有可更新的版本。2检查手机内存是否充足，可能是内存不足导致无法更新。3检查当前手机连接的网络是否正常，更换3G、4G网络或者其他无线网络更新。4如果是自行下载的软件，请卸载该软件，重新下载更新尝试。
三星手机录制屏幕的方法，可以通zhidao过以下5个步骤操作来实现：
1、在手机亮屏情况下，下拉通知栏，如下图所示：
2、若红框中不是录制屏幕字样，选中红版框中的字，将截取屏幕切换为录制屏幕；
3、长按录制屏幕图标可以对录制屏幕进行相关设置；
4、完成这些操作后，点击即可录制；权
5、录制时间最长可达5分钟。
三星电视机安装第三方软件，需要在应用管理中安装，具体的安装步骤如下：
1、首先将电视连接至WiFi网络下，打开盒子的应用管理，想要安装的软件类型。
2、在电视应用分类中，选择一款想要安装的软件，比如电视直播。
3、点击安装完成后，打开安装的软件即可。
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