1、手机打开“设置”，
2、点击“关于手机”，选择“存储”，
3、这里可以看到内存卡的存储情况，“存储”会有备份手机数据(注：要先备份好数据，以免数据丢失)，
4、点击“恢复出厂设置”，分别选中清除用户数据及应用”和“格式化存储盘”，钩好了就点击“开始清除”。要等几分钟期间不要按手机，恢复好了会自动回到手机桌面，在按他提示设置就可以。
忘记了锁屏密码：
1、如手机已登录Flyme账户，输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁，同时清除屏幕
锁。
2、如未登录Flyme账户解锁，
（可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号，查询系统版本）
Flyme45以下版本系统：备份好手机数据后，清除数据；
Flyme45以上版本系统：请准备以下资料的照片，发送到邮箱 mzzhfw@meizucom 处理。
1）屏幕被屏保密码锁定的界面照片；
2）填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）；
发送邮件注意事项：
1、发送邮件时，邮件主题请注明：“SN：，申请解除屏幕密码锁”；
2、清除密码的结果不会另外通知，可在提交资料的3个工作日后手机联网进行尝试。
关机同时按住音量“+”和电源键，大概15秒左右，进入系统升级页面后，按音量加5次，再按音量减5次即可进入双清页面。
1、勾选还原系统
清除联系人等个人数据以及所有应用。 Flyme 51系统还原系统后（设置屏幕锁需先验证锁屏密码），开机后会默认显示原先绑定的 Flyme 账号。
2、勾选格式化存储盘
删除所有存储数据，含、视频、本地备份等文件，请在电脑或者云端备份好您的重要资料再操作。
3、两项都勾选操作
如两项都勾选则将手机里所有数据全部清除，恢复出厂设置。
魅蓝手机可以恢复出厂设置的，恢复出厂设置的方法是1用户可以在手机的设置——关于手机——存储里，选择恢复出厂设置。2将手机关机，然后同时长按电源键和音量上键，震动后松手，选择清除所有数据。
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