手机是我们平时使用最多的工具，然而大家有时会遇到手机音量一切正常，然而别人打来电话却没有声音。
这到底是怎么会是呢？我们该如何检查故障？
解决方法
1、检查扬声器是否出现问题
拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大；再使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大。
2、检查手机设置
在设置中，找到铃声。如果铃声选择的是“无”，那就赶紧选择一种铃声。查看手机是否调成勿扰模式，检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。
3、系统升级错误，软件运行冲突
手机系统升级不仅会导致软件出现运行错误，也会导致硬件出现问题。很多用户在升级完系统后突然出现各种问题，比如手机跳屏、来电无声等问题。这些问题一般刷回原系统仍然无法解决，主板设备可能已发生损坏。
备注提示
当手机来电无声时，很多用户会采取恢复出厂设置来解决问题，最终可能仍然没有解决问题。
恢复出厂设置之前一定要先备份手机数据，如果以上三种都无法解决，那手机估计出现了大问题，及时进行修理。
小编总结
智能手机时代，使用两年以上的手机千万不要升级系统，硬件与系统的不兼容极易引起手机出现问题。
大部分手机来电突然无声音，就是因为手机设备升级系统导致。所以大家注意了。
请您确认是哪种场景下来电无铃声：
1，手机平时来电没有铃声
（1）检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置，在最上方搜索栏中输入免打扰，并点击进入免打扰界面。如果开启该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，建议您关闭此功能。
（2）检查铃声音量大小
请您打开设置>声音和振动/声音，将铃声音量调高后再次进行尝试。
（3）检查来电铃声是否被设置成了无
请您打开设置>声音和振动/声音，来电铃声是否选择了无。如果选择了无，请您选择合适的铃声。
（4）是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”
如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声，此为手机正常设计。
（5）检查播放音乐或拨号按键音是否有声音
请您播放音乐尝试 是否有声音，如果有声音，请您重启手机尝试解决。
请您设置拨号按键音，查看按键是否有声音，如果有声音，请您重启手机尝试解决。
设置路径：进入手机设置 > 声音 > 更多声音设置 > 拨号按键音，选择默认或者旋律。
（6）还原所有设置
如果以上操作未解决您的问题，请您还原所有设置后尝试。操作步骤：打开设置，搜索并点击还原所有设置，按照手机提示完成还原所有设置操作。
提示：还原所有设置会清除锁屏密码，指纹，删除蓝牙、WLAN连接记录等设置，EMUI50及之前版本会删除微信分身数据，建议使用微信自带的聊天记录迁移功能进行数据迁移备份。
2，仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声，可能是您将此联系人的个性铃声设置成了无。您可以在联系人详情页面点击铃声，检查铃声设置是否正常。
3，录音、拍摄视频、微信视频通话等特定场景下来电无铃声
部分此类固定场景下来电无铃声，此为正常现象。
4，玩游戏时来电无铃声
如果您开启了应用助手/游戏助手中的消息免打扰功能，为了减少对游戏的打扰，玩游戏时来电将没有铃声也不会震动。您可以进入设置搜索应用助手或打开游戏助手APP，点击游戏空间左上角按钮进入，关闭消息免打扰功能。
部分手机无应用助手/游戏助手，请以实际情况为准；
部分手机不支持消息免打扰功能，请以实际情况为准。
5，仍然无法解决？
如果以上操作仍然无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测处理。
魅族手机媒体没有声音？魅族手机是近几年比较受欢迎的手机，好多用魅族手机的朋友会经常遇到没有声音的情况，接下来小编和大家看看该怎么办。
工具原料魅族蓝魅s6
方法/步骤分步阅读
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首先要确认我们的手机是否进入了勿扰模式，打开手机的设置，点击进入“勿扰模式”，将勿扰模式关掉就可以了，如图所示。
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然后看看是不是音量的问题，打开设置里面找到“声音”，看一下是不是我们的手机铃音音量过于小，是的话将声音调到最大就可以了，如图所示。
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最后我们在看一下，是不是手机设置成了静音模式，如果是的话把手机静音键关闭就可以了。
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如果以上方法都不行那就不是手机设置的原因了，多半可能是我们手机的扩音器坏了，这样的话建议去手机店找专业人士看一下。
总结
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1：将勿扰模式后面的开关关闭。
2：将设置里的手机铃声调大。
3：把手机静音键关闭。
注意事项
若手机问题严重建议去专业修理店解决。
以上是个人的意见仅供大家参考。
内容仅供参考并受版权保护
方法/步骤分步阅读
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打开手机设置功能。
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进入系统导航界面。
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点击导航键功能。
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点击导航键顺序与样式功能。
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选择导航键的样式与顺序。
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即可在vivo手机中实现调出返回键功能。
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