建议双清处理。双清具体操作:
1、关机状态下长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式;
2、使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipe data/factory reset行,然后按电源键选中;
3、使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--delete all user data行,按电源键选中;
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作,然后手机会回到主菜单;
5、同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipe cache partition行,然后按电源键选中;
6、使用电源键选中 reset system now行,手机自动重启,双清完毕。
如有双清还是无法开机,建议到当地客服中心检测处理,
请长按10秒电源键强制关机,再按电源键开机。
如果无法进入系统,请在关机状态下同时按音量+键与电源键开机尝试进入rec界面,进行双清操作。如果依然无法进入系统,请到努比亚官网-服务-售后网点 查询最近的售后网点维修机子。自行拆机将失去保修,请不要私拆哟。
长按12s电源键即可强制重启系统,建议平时不用的后台多清理一下,可能是挂太多导致死机。
先排除系统软件问题并重启系统,如果还有此问题建议去维修点查看是否硬件问题,如果偶尔出现这类问题,可参考方法:
1恢复出厂设置或者双清数据可以解决此类问题:
(1)关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
(2)屏幕亮后松开按键,等待进入恢复模式。
(3)使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
(4)使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
(5)等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
(6)等待手机重启进入系统。
2刷机能彻底解决问题;
3如果以上方法都无效,建议送售后。
1、检查电池是否接触不良
有很多人的手机频繁死机重启,但送到维修店也查不出问题,这很可能就是电池的接触点氧化导致接触不良。这个情况通常出现在相对较长的手机上,而且极易被忽视。检查的方法很简单,轻轻拍一拍电池后盖几下,看看手机是否死机或重启。解决的办法也很简单,换一块新电池即可。
2、检查是不是内存卡问题
如果将内存卡卸下来之后手机死机情况不再频繁出现,那极有可能是手机存储卡数据保护或者数据冲突。建议逐个删除相对不重要的数据,也可以直接格式化内存卡。格式化内存卡时要注意4K对其,分配单元大小选择4096,格式选择FAT32。
3、检查是否误删系统文件
和电脑的C盘系统文件被误删一样,手机获取root权限后,如果被删除了误删了系统文件也很容易死机重启,甚至直接变砖不能开机,那只能通过刷机来拯救了。大家可以利用官方线刷工具进行线刷,100%有效。
4、可能是系统兼容性问题
在厂商推送的系统中,有些开发版的系统并不那么稳定,甚至会出现很多问题。如果你的手机是在更新系统后出现死机或重启问题,那么卡刷回稳定版的系统,这一招非常有效。
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